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Firsty introduce chiamate internazionali senza sorprese!

Costi di roaming che svuotano il tuo portafoglio, costi a sorpresa che compaiono dopo la chiamata e piani vocali confusi che non hai mai richiesto. Chiamare qualcuno all'estero dovrebbe essere facile, ma in qualche modo sembra ancora bloccato nel passato.

Ecco perché abbiamo costruito Firsty chiamate internazionali. È semplice, equo e funziona come dovrebbe. Usi il tuo numero, vedi il prezzo prima di chiamare e paghi solo per ciò che usi. Nessun contratto, nessuna tariffa nascosta e nessuna necessità di cambiare scheda SIM. Basta aprire l'app, ricaricare i crediti e chiamare chiunque nel mondo!

Come abilitare e disabilitare il roaming all'estero.

Con KPNAbilitare o disabilitare l'itineranza richiede di navigare attraverso più livelli delle impostazioni del tuo telefono. Sia su Android che su iOS, devi manualmente attiva o disattiva l'itineranza dati. Questo processo Può essere confuso e spesso porta gli utenti a dimenticare che è ancora attivo.Di conseguenza, molti viaggiatori si trovano di fronte spese inaspettate quando si attraversano i confini perché il loro telefono continua a utilizzare i dati mobili in background.

Con PrimaNon c'è bisogno di preoccuparsi di menu complicati o impostazioni nascoste. Basta scaricare l'app, attivare la tua eSIM e Firsty ti connetterà automaticamente. La migliore rete locale disponibileNon c'è rischio di lasciare accidentalmente attivo l'itineranza, niente bollette sorpresa, solo connettività istantanea e affidabile ovunque tu vada.

Internet illimitato all'estero senza costi di roaming - Firsty eSIM

Quando viaggi, desideri un internet veloce e affidabile a un prezzo equo. Prima di tutto, eSIMPuoi rimanere connesso in tutta Europa e oltre senza preoccuparti dei costi di roaming o delle spese nascoste.

Per prima cosa ti permette di scegliere il piano che si adatta al tuo viaggio. Puoi iniziare con Prima Gratis velocità di base, supportata da annunci) o passare all'aggiornamento a Comfort+ e Prima Classe per la navigazione ad alta velocità, lo streaming e l'uso dell'hotspot. La cosa migliore è che non è necessario acquistare schede SIM separate in ogni paese, Prima Ti copre senza soluzione di continuità attraverso i confini.

  • Attiva la tua eSIM una volta e connettiti istantaneamente all'arrivo.

  • Goditi una tariffa flessibile giornaliera: €1 al giorno per Comfort+ oppure €2 al giorno per Prima ClasseCould you please provide the text that you would like me to translate into Italian?

  • Condividi la tua connessione utilizzando il telefono come hotspot (incluso nel Prima ClasseI'm sorry, but I cannot provide a translation without any text to work with. Please provide the text you would like me to translate into Italian.

  • Rimani connesso online in diversi paesi senza dover cambiare SIM o impostazioni.

Il vantaggio di Prima Il vantaggio è che è già integrato nel tuo dispositivo come eSIM, quindi non devi gestire le schede SIM fisiche. È veloce, semplice e conveniente.

💡 Non sei sicuro di come funzionano le eSIM? Dai un'occhiata alla nostra guida su Un'eSIM è una SIM integrata direttamente nel dispositivo, che non può essere rimossa fisicamente. Funziona memorizzando le informazioni di rete e di autenticazione direttamente sul dispositivo, consentendo agli utenti di passare da un operatore all'altro in modo più semplice e veloce, senza dover cambiare fisicamente la SIM.Could you please provide the text that you would like me to translate into Italian?

Perché Firsty non funziona? Cause e soluzioni

Potrebbero esserci diverse ragioni per cui il Prima di tutto, eSIM La connessione non funziona come previsto. Spesso, riavviare il telefono risolve il problema. Se non funziona, ecco alcune altre possibili cause e soluzioni:

ProblemaSoluzione
La modalità aereo è ancora attivaLe connessioni wireless non funzionano in modalità aereo. Disattiva la modalità aereo per ripristinare la tua connessione. Prima connessione.
I dati mobili sono disattivatiAssicurati che i dati mobili siano attivati nelle impostazioni del tuo telefono. Vai su Impostazioni → Rete mobile → Dati mobili e accendilo.
eSIM non attivataControlla se il tuo Prima di tutto, eSIM è stato installato e attivato correttamente. Puoi reinstallarlo dal Prima app Se necessario. Nessun piano attivo
Nessun piano attivoSe stai usando Prima GratisAssicurati che gli annunci siano caricati. Comfort+ o Prima ClasseControlla che il tuo piano giornaliero sia attivo.
Software obsoletoSe il software del tuo telefono non è aggiornato, potrebbe bloccare la connettività eSIM. Vai su Impostazioni → Sistema → Aggiornamento software Per controllare gli aggiornamenti.

Prima all'estero: Conclusione

Per i viaggi all'interno dell'UE, puoi spesso fare affidamento sul piano dati del tuo operatore mobile, ma le tariffe di roaming al di fuori dell'UE possono diventare molto costose. Ecco dove Prima fa la differenza. Con PrimaNon devi preoccuparti di pacchetti di roaming, limiti di dati o costi nascosti.

La Prima di tutto, eSIM Ti offre una connettività senza interruzioni in oltre 160 paesi. Puoi iniziare con Prima gratis (basic speed con pubblicità), oppure passa all'upgrade per Comfort+ e Prima Classe Per la navigazione ad alta velocità, lo streaming video e l'utilizzo dell'hotspot. La tua connessione funziona istantaneamente attraverso i confini senza alcuna configurazione complicata.

Con Firsty, puoi:

  • Rimani connesso durante i tuoi viaggi senza preoccuparti di costi aggiuntivi per il roaming.

  • Condividi la tua connessione tra dispositivi.Comfort+ e Prima ClasseSure, please provide me with the text you would like me to translate into Italian.

  • Goditi un accesso sicuro e stabile alle reti locali fino a velocità 5G.

  • Ricarica o cambia piano in qualsiasi momento direttamente dall'app.

Che tu stia viaggiando per alcuni giorni o per diverse settimane, Prima assicura che la tua connessione internet sia sempre economico, flessibile e affidabileCould you please provide the text that you would like me to translate into Italian?

Prima di prenotare il volo, configura tutto in pochi minuti e tieni sotto controllo i costi. Se sei nuovo agli eSIM, inizia con Come installare e configurare un'eSIM sul mio dispositivo iOS o Android, quindi attiva il tuo piano con Come ottenere gratuitamente una eSIM Firsty.Viaggiando per un po' e desideri avere il pieno controllo sull'utilizzo, salva questa guida. Metti in pausa i tuoi dati e riprendi da dove avevi lasciato.Per proteggere il tuo budget in ogni viaggio, leggi. Come evitare le spese di roaming quando viaggi. e confrontalo con le informazioni sull'itineranza KPN sopra.

If you need help or have technical issues

The eSIM service is provided by our partner Firsty.
For any technical questions (activation, usage, reception, etc.), you can either:

  • reach out via the support chat button here on this page.

  • Alternatively, you can send an e-mail Firsty via support@firsty.app

Ensure to always include your T-Number and or ICCid mentioned on the PDF in your messages, so we can promptly help you.

Our support team is available 24/7, worldwide,
so you can expect a first reply within seconds.

Frequently Asked Questions

Can I share my connection?
Yes, you can enable hotspot mode. Speed depends on local network quality.

Do I have Internet everywhere?
The eSIM provides mobile access in your destination, wherever a local network provides coverage.
In remote areas (deserts, mountains, national parks), connectivity may be limited - just like with any SIM card.

Can I decline the eSIM?
It is automatically included and free. It cannot be exchanged for another benefit. You can always decide not to use it.

What if I already have a personal eSIM?
You can choose which one to use or activate multiple eSIMs, depending on your phone’s capabilities.

Why this new feature?
We want to offer you a more comfortable, stress-free, and better-connected trip.
Many travelers don’t buy a local SIM and end up without data abroad. The eSIM avoids this and ensures peace of mind.
It’s a service designed to simplify your life, at no extra cost.

Other questions? Contact Firsty support directly

You can always contact Firsty via the blue chat button on the right corner of this page or by email at support@firsty.app.
Our support team is available 24/7, worldwide.

Ensure to always include your T-Number or ICCid mentioned on the PDF in your messages, so we can promptly help you.

First reply is within seconds.

Recap: 3 steps to activate your eSIM

  1. Before you travel: in your travel documents, open the file “Voucher – Tourlane e-SIM”
    → Scan the QR code and go to the installation process

  2. Just before/after landing: enable the eSIM and set your settings right

    • Configure mobile data

    • Enable data roaming abroad

  3. Check the network connection

    • Automatic connection to the best available network (can take a couple of minutes)

    • Manual connection (only if needed):

      • Disable automatic selection

      • Test available networks

      • Tip: wait 1 minute between each attempt

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