Firsty FAQ

Question 1

Come funziona l'app Firsty?

Accepted Answer

Prima devi scaricare l'app Firsty dall'Apple App Store o dal Google Play Store. Il passo successivo è attivare il tuo eSIM una volta, e l'ultimo passo è selezionare Firsty come tuo fornitore di dati mobili. Una volta fatto questo, sei a posto per 30 giorni o per il tempo che scegli, ovunque nel mondo. Niente più problemi con SIM o eSIM diverse per ogni posto che visiti. L'eSIM globale di Firsty copre tutto il mondo, quindi non hai bisogno di più schede eSIM locali o regionali.

Question 2

In quali paesi è disponibile Firsty adesso?

Accepted Answer

I servizi di connettività di Firsty sono attualmente disponibili in oltre 160 paesi, come Europa, USA, Albania, Australia, Brasile, Cambogia, Canada, Cina, Croazia, Cipro, Egitto, Isole Faroe, Gibilterra, Hong Kong, Islanda, India, Indonesia, Giappone, Kazakistan, Kirghizistan, Liechtenstein, Macao, Malesia, Malta, Messico, Moldavia, Myanmar, Nuova Zelanda, Filippine, Russia, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Sudafrica, Corea del Sud, Sri Lanka, Taiwan, Thailandia, Turchia, Regno Unito, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Uzbekistan e Vietnam. Stiamo lavorando attivamente per espandere la nostra copertura. Resta sintonizzato per aggiornamenti sulla nostra rete in espansione!

Question 3

Cos'è una eSIM Firsty?

Accepted Answer

Un'eSIM, o SIM integrata, è una scheda SIM digitale integrata direttamente nel tuo dispositivo, come uno smartphone o un tablet. A differenza delle tradizionali schede SIM fisiche, le eSIM sono integrate nei dispositivi durante la produzione e non possono essere rimosse o sostituite fisicamente dagli utenti. Firsty utilizza questa tecnologia eSIM per garantire una connettività continua collegandoti da remoto ai fornitori locali nei paesi che visiti, eliminando la necessità di cambiare manualmente le schede (e)SIM.

Question 4

Quali reti dati usa Firsty?

Accepted Answer

Firsty utilizza una rete globale di fornitori di telecomunicazioni regionali, collegando automaticamente gli utenti ai migliori fornitori locali. E tutto questo senza intervento manuale. Firsty cambia fornitore in background, assicurandoti di non perdere la connessione.

Question 5

Riceverò un numero di telefono con la mia eSIM Firsty?

Accepted Answer

Attualmente, Firsty è una soluzione solo per dati mobili, quindi i numeri di telefono non fanno parte della nostra offerta. Tuttavia, grazie alla tecnologia eSIM, puoi continuare a usare la tua SIM principale per chiamate e messaggi di testo insieme alla tua eSIM di Firsty.

Question 6

Come faccio a sapere se il mio dispositivo supporta l'eSIM?

Accepted Answer

La maggior parte dei telefoni prodotti dal 2018 in poi sono compatibili con eSIM, ma è importante controllare per il tuo dispositivo specifico e la tua posizione. Ti chiedi quali dispositivi sono pronti per eSIM? Dai un'occhiata al nostro blog per l'ultima lista, che si espande continuamente man mano che più dispositivi compatibili con eSIM arrivano sul mercato.

Question 7

Qual è la differenza tra i fornitori di eSIM tradizionali e Firsty?

Accepted Answer

A differenza dei fornitori di eSIM tradizionali, dove gli utenti devono acquistare piani dati in anticipo e cambiare eSIM per ogni paese, Firsty offre una soluzione molto più semplice. Con Firsty, attivi la tua eSIM una volta sola, e sei a posto per 30 giorni o per il tempo che scegli, ovunque nel mondo. Niente più problemi con SIM o eSIM diverse per ogni posto che visiti. L'eSIM globale di Firsty copre tutto il mondo, quindi non hai bisogno di più eSIM locali o regionali. Inoltre, puoi ancora usare il tuo numero di telefono normale per chiamate e messaggi mentre usi l'app Firsty per i dati, tutto senza preoccuparti delle tariffe di roaming. Per maggiori informazioni su questo argomento, visita il nostro articolo sul blog sulle differenze.

Question 8

Posso usare la mia SIM e Firsty eSIM allo stesso tempo?

Accepted Answer

Sì, puoi, se hai il dual SIMsupportato sul tuo dispositivo. La tecnologia Dual SIM ti permette di usare l'eSIM Firsty per i dati e la tua SIM principale per chiamate e messaggi. Usare due SIM insieme è un modo facile e comodo per restare connesso ovunque tu sia. In questo modo puoi essere ancora raggiunto sul tuo numero principale.

Question 9

Posso creare un hotspot personale con i dati mobili di Firsty?

Accepted Answer

Sì, è possibile con Firsty First Class. Non è possibile quando usi Firsty Free o se sei sul piano a pagamento Comfort+.

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