Firsty FAQ

Question 1

Firsty 应用程序如何工作？

Accepted Answer

您首先需要在 Apple App Store 或 Google Play 商店下载 Firsty 应用程序。下一步是激活您的 eSIM，最后一步是选择 Firsty 作为您的移动数据提供商。完成后，您可以在 30 天或您选择的任何时间内随时随地使用。无需为每个访问的地方处理不同的 SIM 卡或 eSIM。Firsty 的全球 eSIM 覆盖全球，因此您不需要多个本地或区域 eSIM 卡。

Question 2

Firsty 现在在哪些国家可用？

Accepted Answer

Firsty的连接服务目前在160多个国家/地区可用，例如欧洲、美国、阿尔巴尼亚、澳大利亚、巴西、柬埔寨、加拿大、中国、克罗地亚、塞浦路斯、埃及、法罗群岛、直布罗陀、香港、冰岛、印度、印度尼西亚、日本、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、列支敦士登、澳门、马来西亚、马耳他、墨西哥、摩尔多瓦、缅甸、新西兰、菲律宾、俄罗斯、沙特阿拉伯、塞尔维亚、新加坡、南非、韩国、斯里兰卡、台湾、泰国、土耳其、英国、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、乌兹别克斯坦和越南。我们正在积极努力扩大我们的覆盖范围。请关注我们网络扩展的更新！

Question 3

什么是Firsty eSIM？

Accepted Answer

eSIM，或嵌入式SIM，是直接集成到设备中的数字SIM卡，例如智能手机或平板电脑。与传统的物理SIM卡不同，eSIM在制造过程中内置于设备中，用户无法物理移除或更换。 Firsty 利用这种eSIM技术，通过远程连接您到您访问国家的本地供应商，确保持续的连接性，消除了手动更换(e)SIM卡的需要。

Question 4

Firsty 使用什么数据网络？

Accepted Answer

Firsty 利用全球区域电信提供商网络，自动将用户连接到最佳本地电信提供商。所有这些都无需人工干预。Firsty 在后台切换提供商，确保您不会失去连接。

Question 5

我会收到一个与我的Firsty eSIM相关的电话号码吗？

Accepted Answer

目前，Firsty 是一种仅限移动数据的解决方案，这意味着电话号码不在我们的服务范围内。然而，得益于 eSIM 技术，您可以继续使用您的主 SIM 卡进行通话和短信，同时使用您的 Firsty eSIM。

Question 6

如何知道我的设备是否支持eSIM？

Accepted Answer

自2018年以来制造的大多数手机都支持eSIM，但检查您的特定设备和位置是很重要的。想知道哪些设备支持eSIM？查看我们的博客以获取最新列表，随着更多支持eSIM的设备进入市场，该列表不断扩展。

Question 7

传统 eSIM 提供商与 Firsty 之间有什么区别？

Accepted Answer

与传统的eSIM提供商不同，用户必须提前购买数据计划并为每个国家切换eSIM，Firsty提供了一个更简单的解决方案。使用Firsty，您只需激活一次eSIM，就可以在全球任何地方使用30天或您选择的时间。无需为每个访问的地方处理不同的SIM卡或eSIM。Firsty的全球eSIM覆盖全球，因此您不需要多个本地或区域eSIM卡。此外，您仍然可以使用您的常规电话号码进行通话和短信，同时使用Firsty应用程序进行数据传输，而无需担心漫游费用。有关此主题的更多信息，请访问我们的博客文章了解差异。

Question 8

我可以同时使用我的SIM卡和Firsty eSIM吗？

Accepted Answer

是的，如果支持双卡双待，你可以在您的设备上支持。双卡技术使您可以使用Firsty eSIM进行数据传输，并使用主SIM卡进行通话和消息传递。一起使用两张SIM卡是一种简单方便的方式，让您无论身在何处都能保持联系。这样，您仍然可以通过主号码联系到。

Question 9

我可以在Firsty移动数据上创建个人热点吗？

Accepted Answer

是的，可以使用Firsty First Class。当您使用Firsty Free或在付费计划Comfort+时，这是不可能的。

我们能帮什么忙？

主题

有问题吗？我们为您解答。

生活接下来会带你去哪里？

连接到Firsty网络