KBC、ヨーロッパの主要な金融グループの一つが、KBCモバイルで新しいサービスを導入しています。顧客は今、アプリ内で直接、海外で使用するためのモバイルデータを購入し、アクティベートすることができます。 このサービスは、グローバル接続を専門とする技術会社Firstyとのパートナーシップを通じて提供されます。
EU圏外を旅行したことがある人なら誰でも知っている感覚です: 予期せぬローミング料金の不安や、見知らぬ空港での現地SIMカード探しの手間。このコラボレーションを通じて、FirstyとKBCは、追加のアプリや物理的なSIMカードを必要とせずに、旅行者が簡単に接続を維持できるようにすることを目指しています。
顧客にとって、これは主に使いやすさの向上を意味します。eSIM技術、つまりデジタルSIMカードのおかげで、物理的なSIMカードや別の通信事業者アプリは必要ありません。KBCモバイルを通じて、旅行者は出発前にデータパッケージを購入でき、日パスは€3.5から利用可能で、より多くの日数を購入するほど1日あたりの価格が下がります。目的地に到着すると、スマートフォンは現地のネットワークに接続できます。
ソリューションは180以上の国で利用可能です。顧客はeSIMを一度インストールし、将来の旅行で再利用できます。新しい目的地ごとに、KBCモバイルを通じて簡単に新しいデータパッケージをアクティブ化できます。
「未来は、さまざまなサービスがシームレスに統合されるスーパーアプリにあります」と、Firstyの共同創設者であるゴーティエ・ティエレンス氏は言います。「このコラボレーションにより、モバイル接続を直接KBCモバイルに統合し、ユーザーが既に知っていて信頼しているアプリを通じて海外でも接続を維持できるようにします。」
「お客様は主に利便性を求めており、特に移動中にそれを求めています」とKBCのゼネラルマネージャー、トランスフォーム＆エコスフィアのカレン・ヴァン・デ・ウォエスティネ氏は言います。「私たちは、彼らの旅行体験をより簡単にするサービスを提供することでこれに応えています。Firstyとの協力のおかげで、お客様は今やKBCモバイルを通じてモバイルデータを直接管理することができます。このようにして、KBCは国境を越えてもお客様と共に移動します。」
約 Firsty
Firstyは、2023年に2人の元Adyenエンジニアによって設立されたオランダ・シンガポールの通信会社であり、人々とプラットフォームが世界中でオンラインを維持できるようにすることを使命としています。現在、120万人以上のユーザーとUber、Grab、Mastercardのようなグローバル企業がFirstyを信頼して接続を維持したり、顧客や従業員のために自社製品にモバイルデータを直接組み込んだりしています。
Firstyは600以上のローカルキャリアを単一のグローバルプラットフォームに統合し、さらに多くが順次追加されています。このインフラストラクチャにより、消費者はFirstyアプリを使用して複雑なローミング料金をスキップし、数分でオンラインになることができ、企業は自社のアプリ内で接続を強化するために使用します。ローカルネットワークに直接接続することで、Firstyは日常の旅行者とグローバルなデジタル製品の間のギャップをシームレスに埋めます。
KBCについて
KBCはヨーロッパで主要な金融グループの一つです。それは主に小売およびプライベートバンキング、中小企業および中堅企業の顧客に対応する統合された銀行保険グループです。その主要市場はベルギー、チェコ共和国、ブルガリア、ハンガリー、スロバキアです。KBCグループはまた、世界の他のいくつかの国や地域にも選択的に存在感を確立しています。
KBCグループは4万人以上のスタッフを雇用し、主要市場で約1,300万人の顧客にサービスを提供しています。
