Firsty FAQ

Question 1

Firsty 应用程序如何工作？

Accepted Answer

您首先需要从 Apple App Store 或 Google Play Store 下载 Firsty 应用程序。然后激活您的 eSIM，启用漫游，选择 Firsty 作为您的移动数据提供商，并观看一个快速广告或购买全球数据计划。无需为每个访问的地方处理不同的 SIM 卡或 eSIM。Firsty 的全球 eSIM 覆盖全球。设置一次，终身受用。

Question 2

Firsty真的可以免费使用吗？

Accepted Answer

是的，Firsty可以免费使用。 Firsty Free 让您无需付费即可连接到 WhatsApp、Messenger 和 Uber 等重要应用程序。只需观看一个简短的广告即可保持连接，非常适合希望快速访问基本功能而无需支付漫游费用的旅行者。

Question 3

免费、经典和无限之间有什么区别？

Accepted Answer

免费： 带广告的基本速度，非常适合消息传递、优步和地图。 经典： 从每GB 0.98欧元起，包括高速数据且无广告。只需为您需要的GB付费。无限： 每天€2起，提供最高可用速度，最适合重度用户或长时间停留。

Question 4

Firsty 现在在哪些国家可用？

Accepted Answer

Firsty 经典作品在欧洲、亚洲、美洲、非洲、大洋洲和中东的170个国家中流传。涵盖的热门目的地包括美国、英国、日本、泰国、澳大利亚、巴西、土耳其和阿拉伯联合酋长国，以及安道尔、科索沃和法罗群岛等较小市场。

Question 5

什么是Firsty eSIM？

Accepted Answer

eSIM，或嵌入式SIM，是直接集成到设备中的数字SIM卡，例如智能手机或平板电脑。与传统的物理SIM卡不同，eSIM是在制造过程中内置到设备中的，用户无法物理移除或更换。 利用这种eSIM技术，通过远程连接您到您访问的国家的本地供应商，确保持续的连接性，消除了手动更换(e)SIM卡的需要。

Question 6

Firsty 使用哪些数据网络？

Accepted Answer

Firsty 利用全球区域电信提供商网络，自动将用户连接到最佳本地电信提供商。所有这些都无需人工干预。Firsty 在后台切换提供商，确保您不会失去连接。

Question 7

我可以用我的Firsty eSIM打电话吗？

Accepted Answer

是的，你可以。Firsty 允许您通过应用程序直接通过您的 Firsty eSIM 进行国际通话。要开始通话，只需充值，输入任何号码并使用您自己的来电显示进行通话，无需额外的 SIM 卡或计划。

Question 8

我会收到一个与我的Firsty eSIM相关的电话号码吗？

Accepted Answer

Firsty 不提供新的电话号码。您可以继续使用现有的 SIM 卡来保留您的号码，同时享受 Firsty 的移动数据和国际通话。由于 eSIM 技术，无需更换 SIM 卡或添加单独的订阅。

Question 9

如何知道我的设备是否支持eSIM？

Accepted Answer

自2018年以来制造的大多数手机都支持eSIM，但检查您的特定设备和位置是很重要的。想知道哪些设备支持eSIM吗？ 查看我们的博客以获取最新列表，随着更多兼容eSIM的设备进入市场，不断扩展。

Question 10

传统 eSIM 提供商与 Firsty 之间有什么区别？

Accepted Answer

与传统的eSIM提供商不同，用户必须提前购买数据计划并为每个国家切换eSIM，Firsty提供了一个更简单的解决方案。使用Firsty，您只需激活一次eSIM，就可以在全球任何地方使用30天或您选择的时间。无需为每个访问的地方处理不同的SIM卡或eSIM。Firsty的全球eSIM覆盖全球，因此您不需要多个本地或区域eSIM卡。此外，您仍然可以使用常规电话号码进行通话和短信，同时使用Firsty应用程序进行数据传输，而无需担心漫游费用。有关此主题的更多信息，请访问我们的博客文章了解差异。

Question 11

我可以同时使用我的SIM卡和Firsty eSIM吗？

Accepted Answer

是的，如果您的设备支持双卡，您可以同时使用您的SIM卡和Firsty eSIM。 双卡技术让您可以使用Firsty eSIM进行数据传输，并使用主SIM卡进行通话和消息。一起使用两张SIM卡是一种简单方便的方式，让您无论身在何处都能保持联系。这样，您仍然可以通过您的主号码被联系到。

Question 12

我可以在Firsty移动数据上创建个人热点吗？

Accepted Answer

是的，两个都可以 经典 和 无限 计划。您可以通过个人热点与笔记本电脑、平板电脑或其他设备共享您的Firsty连接。在无限制计划中，热点数据计入您每日5 GB全速配额。在经典计划中，热点数据与常规使用一样从您的预付费套餐中扣除。个人热点在免费计划中不可用。

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