Frais d'itinérance qui vident votre portefeuille, coûts surprises qui apparaissent après l'appel, et plans vocaux déroutants que vous n'avez jamais demandés. Appeler quelqu'un à l'étranger devrait être facile, mais d'une manière ou d'une autre, cela semble toujours coincé dans le passé.
C'est pourquoi nous avons construit Firsty appels internationaux. C'est simple, équitable et ça fonctionne comme ça devrait. Vous utilisez votre propre numéro, voyez le prix avant d'appeler et ne payez que ce que vous utilisez. Pas de contrats, pas de frais cachés et pas besoin de changer de carte SIM. Il suffit d'ouvrir l'application, de recharger des crédits et d'appeler n'importe qui dans le monde !
KPN abroad: roaming costs (subscription & prepaid)
When traveling abroad with KPN, the costs of using your phone can add up quickly. KPN offers different rates depending on whether you have a subscription or a prepaid plan, and prices vary between the EU, “Advantageous countries,” and the rest of the world. While KPN allows you to use your existing bundle in the EU, once you go outside Europe, charges can become very expensive compared to modern eSIM alternatives like Firsty.
Customers with a subscription at KPN
| Zone | Data (per MB) | Calls (per min.) | SMS (per SMS) |
| EU Zone | Included in your bundle | Same as NL rates | Same as NL rates |
| Zone Advantageous Countries outside the EU | €2.50 | Between €1 and €4.25 | €0.30 |
| Zone Other Countries outside the EU | €2.50 | Between €2 and €4.25 | €0.30 |
| North Sea Zone | €2.50 | From €1 | €0.30 |
| Satellite (ferry, cruise ship) | €10 | Calling €4.25, Receiving €1.75 | €0.75 |
Prepaid customers at KPN
| Zone | Data (per MB) | Calls (per min.) | SMS (per SMS) |
| Zone 1 EU | National rate | Between €1.28 and €2.55 | National rate |
| Zone 2 Rest of Europe | €2.50 | Between €1.28 and €2.55 | €0.77 |
| Zone 3 US & Canada | €2.50 | Between €1.75 and €2.55 | €0.77 |
| Zone 4 Rest of the World | €2.50 | Between €1.75 and €2.55 | €0.77 |
As you can see, data costs can reach €2.50 per MB, which means browsing social media or using Google Maps for just a few minutes could cost more than €10. Calls from cruise ships or remote zones can rise to €4.25 per minute, making KPN one of the most expensive ways to stay connected abroad.
Why this matters for travelers
Even short trips outside the EU can result in surprise bills if you don’t carefully monitor your usage.
Prepaid customers are hit even harder, with limited bundles and higher per-minute charges.
Streaming, navigation, or sharing photos while abroad becomes nearly impossible without worrying about costs.
This is where Firsty comes in. Instead of paying €2.50 per MB with KPN, Firsty offers transparent daily plans starting from just €1(Comfort+), covering unlimited browsing, navigation, and messaging across more than 160 countries
👉 Curious about how much you’d save compared to KPN roaming? Explore Firsty’s eSIM plans and see why thousands of travelers are switching.
Roaming with KPN in the European Union
If you travel to an EU country, you can use your regular data, call, and text bundle. KPN also covers several non-EU countries, including Iceland, Norway, Switzerland, and the United Kingdom.
These are the countries that fall within the EU zone for KPN:
Andorra, Belgium, Bulgaria, Cyprus (Greek part), Denmark, Germany, Estonia, Faroe Islands, Finland, France (incl. French Guiana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint Martin), Gibraltar, Greece, Guernsey, Hungary, Ireland, Iceland, Isle of Man, Italy, Jersey, Croatia, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Norway, Ukraine, Austria, Poland, Portugal (incl. Azores and Madeira), Romania, San Marino, Slovenia, Slovakia, Spain (incl. Canary Islands), Czech Republic, Vatican City, United Kingdom, Sweden, Switzerland.
With KPN, you are able to roam in these countries using your domestic bundle, but keep in mind that out-of-bundle costs may still apply if you exceed your data or call limits. This is often where travelers face unexpected charges.
We’ve written some general guides about internet and roaming in these destinations:
Why Firsty is Different in the EU
Instead of worrying about bundle limits or hidden out-of-bundle charges, Firsty makes things easier. With Firsty eSIM, you get reliable connectivity across all EU countries and beyond, without switching SIMs or facing bill shock.
With Firsty you can:
Stay connected in Belgium, France, Italy, Spain, Portugal, and more with one eSIM.
Avoid out-of-bundle surprises, since plans are transparent and flexible.
Use Firsty Free for basic messaging, or upgrade to Comfort+ or First Class for full-speed browsing, streaming, and hotspot use.
KPN abroad: Roaming in the Advantageous Countries outside the EU
For countries outside the EU, KPN offers special bundles. These bundles give you a discount compared to standard out-of-bundle rates, but they still come with limitations.
You can choose from two bundles:
Advantage countries outside the EU bundle 100: 100 minutes, text messages, or MBs per month for €9.99
Advantage countries outside the EU bundle 500: 500 minutes, text messages, or MBs per month for €39.99
These are the Advantageous Countries outside the EU according to KPN:
Albania, US Virgin Islands, American Samoa, Argentina, Bolivia, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Cambodia, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Dubai, El Salvador, Honduras, Indonesia, Jamaica, Japan, Kosovo, Macedonia, Mexico, Nicaragua, North Sea, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Samoa, Serbia, Sri Lanka, Suriname, Taiwan, Thailand, Tunisia, Uruguay, South Africa.
NB: The international bundles from the Advantage Countries outside the EU can also be used in the North Sea, but calling and receiving calls there are billed at out-of-bundle rates. KPN uses Tampnet in the North Sea.
We’ve also written guides about roaming in some of these destinations:
Why Firsty is Different Outside the EU
Firsty eliminates the need for multiple bundles or confusing country lists. Instead of choosing a “100 MB” or “500 MB” bundle that can quickly run out, Firsty offers flexible data plans that adapt to your trip.
With Firsty eSIM, you can:
Stay online in destinations like Japan, Mexico, Thailand, and South Africa without worrying about bundle limits.
Pick a plan that fits your needs, whether just for messaging or for full-speed video streaming.
Enjoy seamless coverage when you cross borders, without needing to buy a new SIM or bundle.
Roaming with KPN in the Super Advantage Countries
If you’re traveling to one of KPN’s so-called Super Advantage Countries, you can purchase another special bundle. These countries are grouped separately, but the system still relies on limited minutes or MBs.
Available bundles for Super Advantage countries:
Super Advantage bundle 100: 100 minutes, texts, or MBs per month for €9.99
Super Advantage bundle 2000: 2000 minutes, texts, or MBs per month for €29.99
These are the Super Advantage countries listed by KPN:
Australia, China, Cyprus (Turkish part), Philippines, Hong Kong, India, Israel, Kuwait, Malaysia, Montenegro, New Zealand, Russia, Singapore, Taiwan, Uruguay, United Arab Emirates, South Korea.
We’ve also prepared detailed guides about roaming in some of these countries:
Why Firsty Works Better in Super Advantage Destinations
Firsty takes away the complexity of “special bundles.” Instead of buying a 100 MB or 2000 MB pack just for one country, you get global access with one eSIM.
With Firsty Free, Comfort+ or First Class plans, you:
Connect instantly in destinations like China, Australia, or Singapore.
Avoid bundle limits, pay only for the speed and flexibility you need.
Switch between countries without losing data or needing to purchase add-ons.
Enjoy the same simple pricing structure, whether you’re in Europe or halfway across the world.
KPN abroad: Roaming in Other Countries outside the EU
If you travel to destinations that are not part of the EU, Advantage, or Super Advantage zones, KPN places them in the Other Countries outside the EU category. In these regions, roaming becomes much more expensive, and the bundles are very limited.
Available bundles for Other Countries outside the EU:
Other countries bundle 25: 25 minutes, texts, or MBs per month for €14.99
Other countries bundle 100: 100 minutes, texts, or MBs per month for €54.99
These are some of the Other Countries outside the EU according to KPN:
Egypt, Cape Verde, Morocco, Caribbean islands.
We’ve also written some connectivity guides for these destinations:
With such small bundles and high prices, it’s clear that KPN roaming in these countries is not designed for heavy use. Even checking Google Maps a few times or sharing photos could eat through your allowance in minutes.
Why Firsty is the Smarter Choice in “Other Countries”
Firsty removes the need for tiny 25 MB or 100 MB bundles. Instead, you choose the plan that fits your trip and stay connected across all countries, including Egypt, Morocco, and the Caribbean.
With Firsty eSIM, you get:
Basic-speed data with Firsty Free.
High-speed browsing and navigation with Comfort+ at just €1/day.
Extra-high-speed streaming and hotspot use with First Class at €2/day.
No country-specific bundles. No €15 for 25 MB. Just simple, affordable connectivity wherever you go.
Comment activer et désactiver l'itinérance à l'étranger
Avec KPNActiver ou désactiver l'itinérance nécessite de naviguer à travers plusieurs niveaux des paramètres de votre téléphone. Sur Android et iOS, vous devez manuellement Activer ou désactiver l'itinérance des données. Ce processus Cela peut être déroutant et conduit souvent les utilisateurs à oublier qu'il est toujours activé.En conséquence, de nombreux voyageurs font face frais inattendus lors du passage des frontières car leur téléphone continue d'utiliser des données mobiles en arrière-plan.
Avec Tout d'abord, il n'est pas nécessaire de se soucier des menus compliqués ou des paramètres cachés. Il vous suffit de télécharger l'application, d'activer votre eSIM et Firsty vous connecte automatiquement à le meilleur réseau local disponibleIl n'y a aucun risque de laisser accidentellement l'itinérance activée, pas de factures surprises, juste une connectivité instantanée et fiable où que vous voyagiez.
Internet illimité à l'étranger sans frais d'itinérance - Firsty eSIM
Lorsque vous voyagez, vous voulez une connexion Internet rapide et fiable à un prix raisonnable. Tout d'abord, eSIMVous pouvez rester connecté à travers l'Europe et au-delà sans vous soucier des coûts d'itinérance ou des frais cachés.
Tout d'abord, laissez-vous choisir le plan qui correspond à votre voyage. Vous pouvez commencer par Premièrement gratuit (vitesse de base, soutenue par des publicités) ou passez à Confort+ et Première classe pour une navigation rapide, le streaming et l'utilisation de hotspots. Le meilleur, c'est que vous n'avez pas besoin d'acheter des cartes SIM séparées dans chaque pays, Tout d'abord Vous couvre de manière transparente à travers les frontières.
Activez votre eSIM une fois et connectez-vous instantanément dès votre arrivée.
Profitez d'une tarification flexible au quotidien : 1€/jour pour Confort+ ou 2 €/jour pour Première classePlease provide the text that you would like me to translate into French.
Partagez votre connexion en utilisant votre téléphone comme point d'accès (inclus dans Première classeI'm sorry, but I need a text to translate into French. Please provide the text you would like me to translate.
Restez connecté en ligne dans plusieurs pays sans changer de carte SIM ou de paramètres.
L'avantage de Tout d'abord C'est déjà intégré à votre appareil sous forme d'eSIM, vous n'avez donc pas à vous occuper de cartes SIM physiques. C'est rapide, simple et abordable.
💡 Pas sûr de savoir comment fonctionnent les eSIM ? Consultez notre guide sur Ce qu'est une eSIM et comment elle fonctionnePlease provide the text that you would like me to translate into French.
Pourquoi Firsty ne fonctionne-t-il pas ? Causes et solutions
Il pourrait y avoir quelques raisons pour lesquelles votre Tout d'abord, eSIM La connexion ne fonctionne pas comme prévu. Souvent, il suffit de redémarrer votre téléphone pour résoudre le problème. Sinon, voici d'autres causes possibles et solutions :
| Problème | Solution |
| Le mode avion est toujours activé | Les connexions sans fil ne fonctionnent pas en mode avion. Désactivez le mode avion pour rétablir votre connexion. Tout d'abord connexion. |
| Les données mobiles sont désactivées | Assurez-vous que les données mobiles sont activées dans les paramètres de votre téléphone. Allez à Paramètres → Réseau mobile → Données mobiles et l'allumer. |
| eSIM non activée | Vérifiez si votre Tout d'abord, eSIM a été installé et activé correctement. Vous pouvez le réinstaller à partir du Première application si nécessaire. Aucun plan actif |
| Aucun plan actif | Si vous utilisez Premièrement gratuitAssurez-vous que les publicités sont chargées. Confort+ ou Première classeVérifiez que votre plan quotidien est actif. |
| Logiciel obsolète | Si le logiciel de votre téléphone n'est pas à jour, cela peut bloquer la connectivité eSIM. Allez sur Paramètres → Système → Mise à jour logicielle Vérifier les mises à jour. |
Tout d'abord à l'étranger : Conclusion
Pour les voyages au sein de l'UE, vous pouvez souvent compter sur le forfait data de votre opérateur mobile, mais les frais d'itinérance en dehors de l'UE peuvent devenir très coûteux. C'est là que Tout d'abord fait la différence. Avec Tout d'abordVous n'avez pas à vous soucier des forfaits d'itinérance, des limites de données ou des frais cachés.
Le Tout d'abord, eSIM offre une connectivité sans faille dans plus de 160 pays. Vous pouvez commencer avec Premièrement gratuit (vitesse de base avec publicités), ou passez à Confort+ et Première classe Pour une navigation haute vitesse, le streaming vidéo et l'utilisation de hotspot. Votre connexion fonctionne instantanément à travers les frontières sans aucun paramétrage compliqué.
Avec Firsty, vous pouvez :
Restez connecté en voyageant sans vous soucier des frais d'itinérance supplémentaires.
Partagez votre connexion entre appareils.Confort+ et Première classePlease provide the text that you would like me to translate into French.
Profitez d'un accès sécurisé et stable aux réseaux locaux à des vitesses allant jusqu'à 5G.
Rechargez ou changez de forfait à tout moment directement dans l'application
Que vous voyagiez pour quelques jours ou plusieurs semaines, Tout d'abord assure que votre connexion internet est toujours abordable, flexible et fiablePlease provide the text that you would like me to translate into French.
Avant de réserver le vol, mettez-vous en place en quelques minutes et maîtrisez vos coûts. Si vous êtes nouveau dans l'utilisation des eSIM, commencez par Comment installer et configurer une eSIM sur mon appareil iOS ou Android, puis activez votre plan avec Comment obtenir une eSIM Firsty gratuiteVoyagez pendant un certain temps et souhaitez avoir un contrôle total sur l'utilisation, enregistrez ce guide Mettez en pause vos données et reprenez là où vous vous étiez arrêté.Pour protéger votre budget à chaque voyage, lisez attentivement. Comment éviter les frais d'itinérance lorsque vous voyagez et le comparer avec les informations d'itinérance de KPN ci-dessus.
