KPN à l'étranger : coûts de roaming (abonnement & prépayé)
Lorsque vous voyagez à l'étranger avec KPN, les coûts de l'utilisation de votre téléphone peuvent rapidement s'accumuler. KPN propose des tarifs différents selon que vous avez un abonnement ou un forfait prépayé, et les prix varient entre l'UE, les « pays avantageux » et le reste du monde. Alors que KPN vous permet d'utiliser votre forfait existant dans l'UE, dès que vous sortez d'Europe, les frais peuvent devenir très élevés par rapport aux alternatives modernes eSIM comme Firsty.
Les clients ayant un abonnement chez KPN
| Zone | Données (par Mo) | Appels (par min.) | SMS (par SMS) |
| Zone UE | Inclus dans votre forfait | Identique aux tarifs NL | Identique aux tarifs NL |
| Zone des pays avantageux hors UE | €2.50 | Entre 1 € et 4,25 € | €0.30 |
| Zone des autres pays hors UE | €2.50 | Entre 2 € et 4,25 € | €0.30 |
| Zone Mer du Nord | €2.50 | À partir de 1 € | €0.30 |
| Satellite (ferry, croisière) | €10 | Appel 4,25 €, Réception 1,75 € | €0.75 |
Clients prépayés chez KPN
| Zone | Données (par Mo) | Appels (par min.) | SMS (par SMS) |
| Zone 1 UE | Tarif national | Entre 1,28 € et 2,55 € | Tarif national |
| Zone 2 Reste de l'Europe | €2.50 | Entre 1,28 € et 2,55 € | €0.77 |
| Zone 3 États-Unis & Canada | €2.50 | Entre 1,75 € et 2,55 € | €0.77 |
| Zone 4 Reste du monde | €2.50 | Entre 1,75 € et 2,55 € | €0.77 |
Comme vous pouvez le voir, les coûts en données peuvent atteindre 2,50 € par Mo, ce qui signifie que consulter les réseaux sociaux ou utiliser Google Maps pendant quelques minutes seulement pourrait coûter plus de 10 €. Les appels depuis les navires de croisière ou les zones éloignées peuvent atteindre 4,25 € par minute, faisant de KPN l'une des façons les plus chères de rester connecté à l'étranger.
Pourquoi cela est important pour les voyageurs
Même de courts voyages en dehors de l'UE peuvent entraîner des factures surprises si vous ne surveillez pas attentivement votre utilisation.
Les clients prépayés sont encore plus touchés, avec des forfaits limités et des frais par minute plus élevés.
Le streaming, la navigation ou le partage de photos à l'étranger devient presque impossible sans s'inquiéter des coûts.
C'est là que Firsty entre en jeu. Au lieu de payer 2,50 € par Mo avec KPN, Firsty propose des forfaits quotidiens transparents à partir de seulement 1 €(Comfort+), couvrant la navigation illimitée, la navigation GPS et la messagerie dans plus de 160 pays.
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Roaming avec KPN dans l'Union européenne
Si vous voyagez dans un pays de l'UE, vous pouvez utiliser votre forfait de données, d'appels et de textos habituel. KPN couvre également plusieurs pays non membres de l'UE, y compris l'Islande, la Norvège, la Suisse et le Royaume-Uni.
Voici les pays qui font partie de la zone UE pour KPN :
Andorre, Belgique, Bulgarie, Chypre (partie grecque), Danemark, Allemagne, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France (y compris Guyane française, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Martin), Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Île de Man, Italie, Jersey, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Ukraine, Autriche, Pologne, Portugal (y compris Açores et Madère), Roumanie, Saint-Marin, Slovénie, Slovaquie, Espagne (y compris Canaries), République tchèque, Vatican, Royaume-Uni, Suède, Suisse.
Avec KPN, vous pouvez utiliser votre forfait national dans ces pays, mais gardez à l'esprit que les frais hors forfait peuvent toujours s'appliquer si vous dépassez vos limites de données ou d'appels. C'est souvent là que les voyageurs font face à des frais inattendus.
Nous avons rédigé des guides généraux sur Internet et le roaming dans ces destinations :
Pourquoi Firsty est différent dans l'UE
Au lieu de vous inquiéter des limites de forfait ou des frais supplémentaires cachés, Firsty simplifie les choses. Avec l'eSIM Firsty, vous bénéficiez d'une connectivité fiable dans tous les pays de l'UE et au-delà, sans changer de carte SIM ni craindre de surconsommer.
Avec Firsty , vous pouvez :
Rester connecté en Belgique, France, Italie, Espagne, Portugal, et plus encore avec une seule eSIM.
Évitez les frais supplémentaires, car les forfaits sont transparents et flexibles.
Utiliser Firsty Free pour la messagerie basique, ou passer à Comfort+ ou First Class pour la navigation à pleine vitesse, le streaming et l'utilisation en point d'accès.

KPN à l'étranger : Roaming dans les pays avantageux hors UE
Pour les pays hors UE, KPN propose des forfaits spéciaux. Ces forfaits vous offrent une remise par rapport aux tarifs standards hors forfait, mais ils comportent toujours des limitations.
Vous pouvez choisir parmi deux forfaits :
Forfait pays avantageux hors UE 100: 100 minutes, SMS ou Mo par mois pour 9,99 €
Forfait pays avantageux hors UE 500: 500 minutes, SMS ou Mo par mois pour 39,99 €
Voici les pays avantageux hors UE selon KPN :
Albanie, Îles Vierges américaines, Samoa américaines, Argentine, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Cambodge, Chili, Colombie, Costa Rica, République dominicaine, Dubaï, El Salvador, Honduras, Indonésie, Jamaïque, Japon, Kosovo, Macédoine, Mexique, Nicaragua, Mer du Nord, Panama, Paraguay, Pérou, Porto Rico, Samoa, Serbie, Sri Lanka, Suriname, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Uruguay, Afrique du Sud.
NB : Les forfaits internationaux des pays avantageux hors UE peuvent également être utilisés en Mer du Nord, mais les appels émis et reçus y sont facturés aux tarifs hors forfait. KPN utilise Tampnet en Mer du Nord.
Nous avons également rédigé des guides sur le roaming dans certaines de ces destinations :
Pourquoi Firsty est différent hors de l'UE
Firsty élimine le besoin de multiples forfaits ou de listes de pays déroutantes. Au lieu de choisir un forfait « 100 Mo » ou « 500 Mo » qui peut rapidement s'épuiser, Firsty propose des offres de données flexibles qui s'adaptent à votre voyage.
Avec l'eSIM Firsty, vous pouvez :
Rester en ligne dans des destinations comme Japon, Mexique, Thaïlande, et Afrique du Sud sans vous soucier des limites de forfait.
Choisir un plan qui convient à vos besoins, que ce soit juste pour la messagerie ou pour le streaming vidéo à pleine vitesse.
Profiter d'une couverture transparente lorsque vous traversez les frontières, sans avoir besoin d'acheter une nouvelle SIM ou un nouveau forfait.
Itinérance avec KPN dans les pays Super Advantage
Si vous voyagez vers l'un des soi-disant pays Super Advantage de KPN, vous pouvez acheter un autre forfait spécial. Ces pays sont regroupés séparément, mais le système repose toujours sur des minutes limitées ou des Mo.
Forfaits disponibles pour les pays Super Advantage :
Forfait Super Advantage 100: 100 minutes, SMS ou Mo par mois pour 9,99 €
Forfait Super Advantage 2000: 2000 minutes, SMS ou Mo par mois pour 29,99 €
Voici les pays Super Advantage listés par KPN :
Australie, Chine, Chypre (partie turque), Philippines, Hong Kong, Inde, Israël, Koweït, Malaisie, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Russie, Singapour, Taïwan, Uruguay, Émirats Arabes Unis, Corée du Sud.
Nous avons également préparé des guides détaillés sur l'itinérance dans certains de ces pays :
Pourquoi Firsty fonctionne mieux dans les destinations Super Advantage
Firsty élimine la complexité des « forfaits spéciaux ». Au lieu d'acheter un forfait de 100 Mo ou 2000 Mo juste pour un pays, vous obtenez un accès global avec un eSIM.
Avec Firsty Free, Comfort+ ou First Class plans, vous :
Connectez-vous instantanément dans des destinations comme la Chine, l'Australie, ou Singapour.
Évitez les limites des forfaits, payez uniquement pour la vitesse et la flexibilité dont vous avez besoin.
Passez d'un pays à l'autre sans perdre de données ou avoir besoin d'acheter des suppléments.
Profitez de la même structure de tarification simple, que vous soyez en Europe ou à l'autre bout du monde.
KPN à l'étranger : Itinérance dans d'autres pays en dehors de l'UE
Si vous voyagez vers des destinations qui ne font pas partie de l'UE, de la zone Advantage ou Super Advantage, KPN les place dans la catégorie Autres pays en dehors de l'UE . Dans ces régions, l'itinérance devient beaucoup plus coûteuse, et les forfaits sont très limités.
Forfaits disponibles pour les autres pays en dehors de l'UE :
Forfait autres pays 25: 25 minutes, SMS ou Mo par mois pour 14,99 €
Forfait autres pays 100: 100 minutes, SMS ou Mo par mois pour 54,99 €
Voici certains des autres pays en dehors de l'UE selon KPN :
Égypte, Cap-Vert, Maroc, îles des Caraïbes.
Nous avons également rédigé des guides de connectivité pour ces destinations :
Avec de si petits forfaits et des prix élevés, il est clair que l'itinérance KPN dans ces pays n'est pas conçue pour une utilisation intensive. Même consulter Google Maps quelques fois ou partager des photos pourrait épuiser votre forfait en quelques minutes.
Pourquoi Firsty est le choix le plus intelligent dans les « autres pays »
Firsty élimine le besoin de petits forfaits de 25 Mo ou 100 Mo. Au lieu de cela, vous choisissez le plan qui convient à votre voyage et restez connecté dans tous les pays, y compris l'Égypte, le Maroc et les Caraïbes.
Avec Firsty eSIM, vous obtenez :
Données à vitesse basique avec Firsty Free.
Navigation et localisation à haute vitesse avec Comfort+ à seulement 1 €/jour.
Streaming à vitesse très élevée et utilisation de hotspot avec First Class à 2 €/jour.
Pas de forfaits spécifiques aux pays. Pas de 15 € pour 25 Mo. Juste une connectivité simple et abordable où que vous alliez.
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Comment activer et désactiver l'itinérance à l'étranger
Avec KPN, activer ou désactiver l'itinérance nécessite de naviguer à travers plusieurs couches des paramètres de votre téléphone. Sur Android et iOS, vous devez manuellement activer ou désactiver l'itinérance des données. Ce processus peut être déroutant et conduit souvent les utilisateurs à oublier qu'il est encore activé. En conséquence, de nombreux voyageurs font face à des frais inattendus lorsqu'ils traversent des frontières parce que leur téléphone continue d'utiliser des données mobiles en arrière-plan.
Avec Firsty, il n'y a pas besoin de s'inquiéter des menus compliqués ou des paramètres cachés. Il vous suffit de télécharger l'application, d'activer votre eSIM, et Firsty vous connecte automatiquement au meilleur réseau local disponible. Il n'y a aucun risque d'oublier l'itinérance activée, pas de factures surprises, juste une connectivité instantanée et fiable où que vous voyagiez.

Internet illimité à l'étranger sans frais d'itinérance – Firsty eSIM
Lorsque vous voyagez, vous souhaitez un internet rapide et fiable à un prix équitable. Avec Firsty eSIM, vous pouvez rester connecté en Europe et au-delà sans vous soucier des frais d'itinérance ou des frais cachés.
Firsty vous permet de choisir le plan qui convient à votre voyage. Vous pouvez commencer avec Firsty Free (vitesse basique, soutenu par des publicités) ou passer à Comfort+ et First Class pour une navigation, un streaming et une utilisation de hotspot à haute vitesse. Le meilleur, c'est que vous n'avez pas besoin d'acheter des cartes SIM séparées dans chaque pays, Firsty vous couvre sans couture à travers les frontières.
Activez votre eSIM une fois et connectez-vous instantanément à l'arrivée.
Profitez d'une tarification quotidienne flexible : 1 €/jour pour Comfort+ ou 2 €/jour pour First Class.
Partagez votre connexion en utilisant votre téléphone comme point d'accès (inclus dans First Class).
Restez en ligne dans plusieurs pays sans changer de carte SIM ou de paramètres.
L'avantage de Firsty est qu'il est déjà intégré dans votre appareil en tant qu'eSIM, vous n'avez donc pas à gérer de cartes SIM physiques. C'est rapide, simple et abordable.
💡 Vous ne savez pas comment fonctionnent les eSIM ? Consultez notre guide sur ce qu'est une eSIM et comment elle fonctionne.
Pourquoi Firsty ne fonctionne-t-il pas ? Causes et solutions
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre connexion eSIM Firsty ne fonctionne pas comme prévu. Souvent, il suffit de redémarrer votre téléphone pour résoudre le problème. Sinon, voici quelques autres causes et solutions possibles :
| Problème | Solution |
| Le mode avion est toujours activé | Les connexions sans fil ne fonctionnent pas en mode avion. Désactivez le mode avion pour restaurer votre connexion Firsty. |
| Les données mobiles sont désactivées | Assurez-vous que les données mobiles sont activées dans les paramètres de votre téléphone. Allez dans Paramètres → Réseau mobile → Données mobiles et activez-le. |
| eSIM non activée | Vérifiez si votre eSIM Firsty a été installée et activée correctement. Vous pouvez la réinstaller à partir de l' application Firsty au besoin. |
| Pas de plan actif | Si vous utilisez Firsty Free, assurez-vous que les annonces sont chargées. Pour Comfort+ ou First Class, vérifiez que votre plan quotidien est actif. |
| Logiciel obsolète | Si le logiciel de votre téléphone n'est pas à jour, il peut bloquer la connectivité eSIM. Allez dans Paramètres → Système → Mise à jour du logiciel pour vérifier les mises à jour. |
Firsty à l'étranger : Conclusion
Pour les voyages au sein de l'UE, vous pouvez souvent compter sur le forfait de données de votre opérateur mobile, mais les frais d'itinérance en dehors de l'UE peuvent devenir très coûteux. C'est là que Firsty fait la différence. Avec Firsty, vous n'avez pas à vous soucier des forfaits d'itinérance, des limites de données ou des frais cachés.
Le eSIM Firsty vous offre une connectivité sans faille dans plus de 160 pays. Vous pouvez commencer avec Firsty Free (vitesse de base avec publicités), ou passer à Comfort+ et First Class pour une navigation à haute vitesse, du streaming vidéo et une utilisation de point d'accès. Votre connexion fonctionne instantanément à travers les frontières sans configuration compliquée.
Avec Firsty, vous pouvez :
Rester connecté pendant vos voyages sans vous soucier des frais d'itinérance supplémentaires
Partager votre connexion entre appareils (Comfort+ et First Class)
Profiter d'un accès sécurisé et stable sur les réseaux locaux jusqu'à des vitesses 5G
Recharger ou changer de forfait à tout moment directement dans l'application
Que vous voyagiez pour quelques jours ou plusieurs semaines, Firsty assure que votre internet est toujours abordable, flexible et fiable.
Avant de réserver le vol, configurez-vous en quelques minutes et gardez le contrôle des coûts. Si vous êtes nouveau dans le domaine des eSIM, commencez par Comment installer et configurer une eSIM sur mon appareil iOS ou Android, puis activez votre forfait avec Comment obtenir une eSIM Firsty gratuite. Si vous voyagez pendant un certain temps et souhaitez avoir un contrôle total sur l'utilisation, gardez ce guide Suspendez vos données et reprenez là où vous vous êtes arrêté. Pour protéger votre budget à chaque voyage, lisez Comment éviter les frais d'itinérance lorsque vous voyagez et comparez-le avec les informations d'itinérance de KPN ci-dessus.





