Comprendre les coûts d'itinérance : La vérité coûteuse révélée
Le secrétaire à la Santé de l'Écosse, Michael Matheson, a appris à ses dépens combien l'itinérance des données peut coûter lorsqu'on est en vacances. Sa facture de 11 000 £ pour l'utilisation des données sur son iPad de travail lors d'un voyage en famille, en raison de sa connexion à un réseau étranger, a suscité la controverse. Mais s'agit-il vraiment d'un scandale politique, ou cela met-il en lumière un problème plus important lié aux frais injustes des fournisseurs ?
De nombreuses personnes, comme Matheson, ont été confrontées à la frustration de factures élevées de manière inattendue après avoir utilisé leur téléphone portable à l'étranger. Cependant, cela ne doit pas être ainsi.
Dans cet article, nous discutons de ce que sont les frais d'itinérance, pourquoi ils sont si inutilement chers et comment éviter les frais d'itinérance.
Qu'est-ce que l'itinérance des données ?
L'itinérance des données est lorsque votre appareil mobile utilise des données (telles que la 4G ou la 5G) à l'étranger pour des activités telles que le streaming vidéo ou la navigation en ligne. Cela coûte plus cher car votre fournisseur de téléphone doit payer un opérateur étranger pour utiliser ses réseaux.
Voici comment cela fonctionne : supposez que vous êtes un client de l'opérateur A et que vous voyagez à l'étranger. Là-bas, vous utilisez votre téléphone sur le réseau de l'opérateur B. Avant que cela ne se produise, votre fournisseur de réseau mobile et l'opérateur B ont négocié un prix en secret. C'est le prix que l'opérateur A paie à l'opérateur B pour utiliser leur réseau. L'opérateur A ajoute ensuite un montant supplémentaire à ce prix, et c'est ce que vous devez finalement payer en tant que client. Plus le prix sur lequel les réseaux mobiles se sont secrètement mis d'accord est élevé, plus les coûts pour vous en tant que client sont élevés. Et tout cela sans que les opérateurs eux-mêmes n'encourent de coûts supplémentaires.
Types d'itinérance des données
L'itinérance des données peut être catégorisée en deux types principaux : l'itinérance des données nationale et l'itinérance des données internationale.
Roaming de données nationalesCela se produit lorsque vous utilisez des services de données mobiles en dehors de la zone de couverture de votre réseau mobile mais toujours à l'intérieur de votre pays d'origine. Par exemple, si vous voyagez d'un État à un autre et que votre réseau mobile ne couvre pas la nouvelle zone, votre téléphone pourrait basculer vers un réseau partenaire. La bonne nouvelle est que l'itinérance des données nationales est souvent gratuite ou à un coût minimal, ce qui vous permet de rester connecté sans vous soucier de frais importants.
Roaming de données internationalesCe type d'itinérance se produit lorsque vous utilisez des services de données mobiles en dehors de votre pays d'origine. L'itinérance de données internationale peut être beaucoup plus coûteuse car votre fournisseur de services mobiles vous facture pour l'accès aux réseaux étrangers. Il existe deux sous-types d'itinérance de données internationale :
Roaming au tarif à la consommationAvec cette option, vous payez pour chaque unité de données que vous utilisez à l'étranger. Cela peut rapidement s'accumuler, surtout si vous regardez des vidéos en streaming ou utilisez des applications gourmandes en données.
Roaming basé sur les forfaitsCela implique l'achat d'un forfait de données que vous pouvez utiliser lors de vos déplacements à l'étranger. Ces forfaits peuvent offrir un meilleur rapport qualité-prix par rapport aux options de paiement à l'utilisation, mais il est essentiel de choisir un forfait qui correspond à vos besoins en matière d'utilisation de données.
La compréhension de ces types peut vous aider à prendre des décisions éclairées et potentiellement économiser sur les frais d'itinérance des données.
Pourquoi les frais d'itinérance sont-ils trop élevés
Les opérateurs doivent supporter certains coûts ponctuels lors de l'activation de l'itinérance des données sur votre téléphone portable, mais ces coûts ne justifient pas les frais imposés aux consommateurs. Les prix de détail de l'itinérance des données n'ont aucune corrélation avec les coûts réels de transport des données, qui varient entre 1 centime et 3 centimes par mégaoctet selon l'opérateur. Fondamentalement, le coût pour l'opérateur est similaire au coût à domicile, avec une légère augmentation pour les frais de facturation et l'intégration avec des systèmes externes. Mais d'une manière ou d'une autre, ils nous font payer beaucoup plus. C'est comparable à se voir facturer 500 euros pour un verre de vin dans un bar en Allemagne simplement parce que vous êtes américain ou chinois.
En d'autres termes, les frais d'itinérance sont souvent beaucoup plus élevés qu'ils ne devraient l'être, laissant les consommateurs payer des factures bien supérieures au coût réel de l'utilisation des données. Les opérateurs pourraient essayer de justifier ces frais en évoquant des dépenses occasionnelles et des coûts d'intégration. Mais la vérité est qu'ils réalisent des bénéfices grâce à des frais exagérés, et ce sont les consommateurs qui finissent par en payer le prix.
Cela soulève la question : Comment est-ce possible ? La réponse réside dans un fait simple : il n'y a tout simplement pas assez de concurrence.
Alternatives à l'itinérance des données
Si vous cherchez à éviter les frais d'itinérance des données, il existe plusieurs alternatives que vous pouvez envisager :
1. Cartes SIM localesL'un des moyens les plus économiques d'accéder aux services de données mobiles tout en voyageant à l'étranger est d'acheter une carte SIM locale. Cela vous permet d'utiliser les services d'un réseau local, en contournant les frais d'itinérance internationale. Les cartes SIM locales sont largement disponibles dans les aéroports, les magasins de proximité et les boutiques de téléphonie mobile de votre pays de destination.
2. Points d'accès Wi-Fi portablesCes appareils pratiques peuvent vous fournir un accès à Internet sans avoir besoin d'itinérance des données. Vous pouvez louer ou acheter un point d'accès Wi-Fi portable, qui est souvent livré avec une quantité définie de données. Cette option est particulièrement utile si vous avez besoin de connecter plusieurs appareils ou si vous voyagez en groupe.
3. Wi-Fi gratuitDe nombreux hôtels, cafés et espaces publics offrent un accès Wi-Fi gratuit, ce qui en fait un moyen pratique d'accéder à Internet sans encourir de frais d'itinérance des données. Bien que le Wi-Fi gratuit soit largement disponible, il est essentiel de faire preuve de prudence en matière de sécurité et d'éviter d'accéder à des informations sensibles sur les réseaux publics.
4. Forfaits de données internationauxCertains fournisseurs de services mobiles proposent des forfaits de données internationaux conçus pour vous aider à éviter les frais d'itinérance de données. Ces forfaits sont généralement accompagnés d'une quantité définie de données que vous pouvez utiliser en itinérance à l'étranger. Il vaut la peine de vérifier auprès de votre fournisseur pour voir s'ils proposent de tels forfaits et s'ils répondent à vos besoins de voyage.
En explorant ces alternatives, vous pouvez rester connecté tout en voyageant sans vous soucier des frais d'itinérance de données exorbitants.
Sélection du bon fournisseur et du bon plan
En ce qui concerne le choix d'un fournisseur de services mobiles et d'un forfait, il y a plusieurs facteurs à prendre en compte :
1. Frais d'itinérance des donnéesRecherchez des fournisseurs proposant des tarifs d'itinérance de données compétitifs, surtout si vous prévoyez de voyager fréquemment. Certains fournisseurs ont des partenariats avec des réseaux étrangers qui peuvent entraîner des frais d'itinérance plus bas.
2. Couverture internationaleAssurez-vous que le fournisseur dispose d'une couverture internationale étendue. Cela vous aidera à rester connecté dans plus d'endroits et à éviter la frustration de vous retrouver sans données mobiles lorsque vous en avez le plus besoin.
3. Allocations de données: Considérez les quotas de données proposés par le fournisseur. Choisissez un forfait qui répond à vos besoins en matière d'utilisation de données, que vous soyez un utilisateur léger qui a seulement besoin de vérifier ses e-mails ou un utilisateur intensif qui regarde des vidéos et utilise des applications gourmandes en données.
4. Fonctionnalités supplémentairesCertains fournisseurs proposent des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent vous aider à éviter les frais d'itinérance des données. Il peut s'agir de points d'accès Wi-Fi gratuits, de forfaits de données internationaux ou de forfaits d'itinérance spéciaux. Évaluez ces fonctionnalités pour voir si elles ajoutent de la valeur à votre plan.
En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez choisir un fournisseur de services mobiles et un forfait qui répond à vos besoins et vous aide à éviter les frais d'itinérance de données. De cette manière, vous pouvez profiter de vos voyages sans le stress des factures inattendues.
Les frais d'itinérance élevés : une chose du passé
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