Die Aktivierung Ihrer Firsty eSIM ist ein einfacher und unkomplizierter Prozess. Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um eine reibungslose Einrichtung und Verbindung sicherzustellen:
Schritt 1: Holen Sie sich die App & eSIM
Registrieren oder Anmelden:
Laden Sie die Firsty-App aus dem App Store oder Play Store Ihres Geräts herunter.
Registrieren Sie sich, um ein neues Konto zu erstellen, oder melden Sie sich an, wenn Sie bereits eines haben.
Wählen Sie Ihren Plan:
Auswählen der eSIM-Plan die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Wählen Sie die Land oder Länder wo Sie die Firsty eSIM verwenden möchten, um mit dem Internet verbunden zu bleiben.
Schließen Sie den Plan-Auswahlprozess ab und tätigen Sie den Kauf, wenn Sie einen unserer kostenpflichtigen Pläne ausgewählt haben.
Installieren Sie die eSIM:
Nach der Auswahl und dem Kauf des Plans führt Sie die App durch die Installation der eSIM.
Die App bietet auch detaillierte Anweisungen zur Konfiguration der gerätespezifischen Einstellungen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die eSIM zu Ihrem Gerät hinzuzufügen.
Schritt 2: Aktivieren Sie die eSIM auf Ihrem Gerät
Aktivieren Sie die eSIM:
Sobald die eSIM zu Ihrem Gerät hinzugefügt wurde, werden Sie entweder aufgefordert, sie automatisch zu aktivieren, oder Sie können die Aktivierung manuell starten, indem Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren" in der Firsty-App klicken.
Geräteeinstellungen anpassen:
Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die Firsty eSIM für mobile Daten aktiviert ist.
Die App bietet In-App-Anleitungen zur Konfiguration aller notwendigen Einstellungen, um eine ordnungsgemäße Funktionalität zu gewährleisten.
Erfolgreiche Aktivierung sicherstellen:
Aktivieren Sie das Datenroaming, um nahtlose Konnektivität über Standorte und Länder hinweg zu gewährleisten.
Nachdem Sie alle Schritte abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass Ihre Firsty eSIM einsatzbereit ist.
Schritt 3: Konnektivität überprüfen
Automatische Netzauswahl:
Standardmäßig verbindet sich die eSIM automatisch mit dem besten verfügbaren Netzwerk.
Manuelle Netzauswahl (nur bei Bedarf):
(Warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie diesen Schritt versuchen.)
Wenn Sie sich zum ersten Mal verbinden. Es kann einige Zeit dauern, bis die eSIM eine Verbindung zum Netzwerk herstellt, und ein einfacher Neustart kann das Problem lösen. Wenn Sie weiterhin Verbindungsprobleme haben, folgen Sie diesen manuellen Schritten zur Netzauswahl.
Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, gehen Sie zu Ihren Netzwerkeinstellungen und wählen Sie manuell einen Netzwerkanbieter aus.
Deaktivieren Sie „Automatische Netzauswahl“ und wählen Sie einen Anbieter aus der Liste aus, um jeden auf optimale Leistung zu testen.
Warten Sie ungefähr 60 Sekunden, bevor Sie bei Bedarf zu einem anderen Anbieter wechseln.
Schritt 4: Neustarten und Testen
Öffnen Sie die Firsty-App und überprüfen Sie, ob Sie eine stabile Internetverbindung haben.
Häufige Fehlerbehebungstipps:
Kein Signal oder langsames Internet:
Die erstmalige Verbindung zum Netzwerk kann einige Minuten dauern. Warten Sie kurz, bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen.
Wenn Probleme weiterhin bestehen, wählen Sie manuell einen Netzbetreiber aus, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen.
eSIM nicht korrekt installiert:
Stellen Sie sicher, dass die Anweisungen zur Aktivierung der eSIM in der App ordnungsgemäß befolgt werden.
Aktualisiere die App:
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Firsty-App verwenden, um die beste Leistung zu erzielen.
Videoanleitungen
Im Folgenden führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Aktivierung, wie sie in der App angezeigt wird.
Wenn Sie während der Aktivierung auf Probleme stoßen, wenden Sie sich über die Firsty-App an unser Support-Team, um schnelle Unterstützung zu erhalten.
Indem Sie dieser Anleitung folgen, können Sie Ihre Firsty eSIM aktivieren und in kürzester Zeit eine unterbrechungsfreie Konnektivität genießen!