Mengaktifkan eSIM Firsty Anda adalah proses yang sederhana dan mudah. Ikuti panduan langkah demi langkah ini untuk memastikan pengaturan dan koneksi yang lancar:
Langkah 1: Dapatkan Aplikasi & eSIM
Daftar atau Masuk:
Unduh aplikasi Firsty dari App Store atau Play Store perangkat Anda.
Daftar untuk membuat akun baru atau masuk jika Anda sudah memilikinya.
Pilih Paket Anda:
Pilih rencana eSIM yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Pilih negara atau negara-negara di mana Anda ingin menggunakan eSIM Firsty untuk tetap terhubung ke internet.
Selesaikan proses pemilihan rencana & lakukan pembelian jika Anda telah memilih salah satu dari rencana berbayar kami.
Pasang eSIM:
Setelah pemilihan dan pembelian paket, aplikasi akan memandu Anda melalui pemasangan eSIM.
Aplikasi ini juga menyediakan instruksi terperinci untuk mengonfigurasi pengaturan yang spesifik untuk perangkat Anda.
Ikuti langkah-langkah di layar untuk menambahkan eSIM ke perangkat Anda.
Langkah 2: Aktifkan eSIM pada Perangkat Anda
Aktifkan eSIM:
Setelah eSIM ditambahkan ke perangkat Anda, Anda akan diminta untuk mengaktifkannya secara otomatis atau dapat memulai aktivasi secara manual dengan mengklik tombol "Aktifkan" di aplikasi Firsty.
Sesuaikan Pengaturan Perangkat:
Buka pengaturan perangkat Anda dan pastikan eSIM Firsty diaktifkan untuk data seluler.
Aplikasi ini menyediakan panduan dalam aplikasi untuk mengonfigurasi semua pengaturan yang diperlukan guna memastikan fungsionalitas yang tepat.
Pastikan Aktivasi Berhasil:
Aktifkan roaming data untuk memastikan konektivitas yang lancar di berbagai lokasi dan negara.
Setelah menyelesaikan semua langkah, Anda akan menerima pesan sukses yang mengonfirmasi bahwa eSIM Firsty Anda siap digunakan.
Langkah 3: Verifikasi Konektivitas
Pemilihan Jaringan Otomatis:
Secara default, eSIM akan secara otomatis terhubung ke jaringan terbaik yang tersedia.
Pemilihan Jaringan Manual (jika diperlukan saja):(Tunggu beberapa menit sebelum mencoba langkah ini.)
Jika Anda terhubung untuk pertama kalinya. Mungkin perlu beberapa waktu bagi eSIM untuk terhubung ke jaringan & restart sederhana dapat menyelesaikan masalah. Jika Anda masih melihat masalah konektivitas, ikuti langkah-langkah pemilihan jaringan manual ini
Jika Anda mengalami masalah konektivitas, buka pengaturan jaringan Anda dan pilih penyedia jaringan secara manual.
Nonaktifkan “Pemilihan Jaringan Otomatis” dan pilih penyedia dari daftar, uji masing-masing untuk kinerja optimal.
Tunggu sekitar 60 detik sebelum beralih ke penyedia lain jika diperlukan.
Langkah 4: Mulai Ulang dan Uji
Buka aplikasi Firsty dan pastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil.
Tips Pemecahan Masalah Umum:
Tidak Ada Sinyal atau Internet Lambat:
Koneksi pertama kali ke jaringan mungkin memerlukan beberapa menit. Tunggu sebentar sebelum melakukan pemecahan masalah.
Jika masalah berlanjut, pilih penyedia jaringan secara manual menggunakan langkah-langkah di atas.
eSIM Tidak Terpasang dengan Benar:
Pastikan instruksi aktivasi eSIM dalam aplikasi diikuti dengan benar.
Perbarui Aplikasi:
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi Firsty untuk kinerja terbaik.
Panduan Video
Di bawah ini, kami akan memandu Anda melalui langkah aktivasi selangkah demi selangkah seperti yang ditampilkan di aplikasi.
Jika Anda mengalami masalah selama aktivasi, hubungi tim dukungan kami melalui aplikasi Firsty untuk mendapatkan bantuan cepat.
Dengan mengikuti panduan ini, Anda akan dapat mengaktifkan eSIM Firsty Anda dan menikmati konektivitas tanpa gangguan dalam waktu singkat!
