Apa Arti "Tidak Ada SIM Tersedia" di iPhone dan Android?
Melihat "Tidak Ada SIM Tersedia" pesan di iPhone atau Android dapat membuat frustrasi, terutama jika Anda mengandalkan koneksi seluler Anda untuk panggilan, pesan, dan data. Tetapi apa arti pesan ini, dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya?
Panduan ini akan memandu Anda melalui penyebab dari masalah dan langkah pemecahan masalah terbaik untuk menyambungkan kembali ponsel Anda.
Apa Arti "Tidak Ada SIM Tersedia"?
"Tidak Ada SIM Tersedia" kesalahan berarti bahwa ponsel Anda tidak dapat mendeteksi profil SIM atau eSIM yang valid. Ini bisa terjadi karena beberapa alasan:
Kartu SIM fisik: Kartu mungkin tidak dimasukkan dengan benar, rusak, atau slot SIM bermasalah.
pengguna eSIM: Ponsel Anda mungkin tidak mengenali eSIM Anda karena kesalahan perangkat lunak, pengaturan yang salah, atau masalah jaringan.
Masalah terkait perangkat: Pengaturan ponsel Anda, informasi operator, atau mode jaringan mungkin perlu disesuaikan.
Jika Anda menggunakan Firsty eSIM, ponsel Anda seharusnya tidak pernah mengalami masalah ini karena tidak ada SIM fisik, tetapi jika Anda melihat kesalahan ini, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Cara Memperbaiki "Tidak Ada SIM Tersedia" di iPhone
1. Mulai Ulang iPhone Anda
Restart sederhana dapat segarkan pengaturan jaringan Anda dan membantu ponsel Anda mendeteksi SIM atau eSIM.
Tahan Tombol daya dan Tombol Volume Naik (atau Turun) sampai penggeser daya muncul.
Geser ke matikan iPhone Anda.
Tunggu 30 detik, lalu nyalakan kembali.
2. Periksa Pembaruan iOS
Versi iOS yang usang terkadang dapat menyebabkan kesalahan SIM.
Pergi ke Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
Jika pembaruan tersedia, pasanglah.
💡 Memperbarui perangkat lunak Anda memastikan kompatibilitas eSIM dan jaringan yang lebih baik.
3. Aktifkan dan nonaktifkan Mode Pesawat
Ini memaksa iPhone Anda untuk terhubung kembali ke jaringan seluler.
Geser turun dari kanan atas (iPhone X dan yang lebih baru) atau naik dari bawah (iPhone yang lebih lama).
Ketuk Ikon Mode Pesawat untuk menyalakannya.
Tunggu 10 detik, lalu matikan lagi.
4. Pastikan eSIM atau SIM Anda Diaktifkan
Pergi ke Pengaturan > Seluler.
Periksa apakah Anda Firsty eSIM terdaftar di bawah Kartu SIM.
Jika ada tetapi dimatikan, ketuk dan aktifkan "Nyalakan Garis Ini".
Jika eSIM Firsty Anda hilang, instal ulang melalui Aplikasi Pertama.
5. Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Jika masalah berlanjut, mengatur ulang pengaturan jaringan Anda dapat membantu.
Pergi ke Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone.
Ketuk Atur Ulang > Setel Ulang Pengaturan Jaringan.
Masukkan kode sandi dan konfirmasi.
⚠ Ini akan menghapus kata sandi WiFi dan pengaturan jaringan tetapi tidak akan menghapus eSIM Anda.
6. Hubungi Dukungan Firsty
Jika Anda menggunakan Firsty eSIM dan tidak satu pun dari langkah-langkah di atas berhasil, hubungi Dukungan Pertama melalui Aplikasi Firsty. Tim kami tersedia 24/7 untuk membantu Anda.
Cara Memperbaiki "Tidak Ada SIM Tersedia" di Android
1. Mulai Ulang Ponsel Anda
Restart cepat dapat menyegarkan sistem dan mengenali SIM atau eSIM Anda.
Tahan Tombol daya.
Ketuk Mulai Ulang atau Matikan Daya > Nyalakan kembali setelah 30 detik.
2. Periksa Pembaruan Android
Pastikan perangkat lunak Anda terbaru:
Pergi ke Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak.
Jika pembaruan tersedia, pasanglah.
3. Alihkan Mode Pesawat
Geser ke bawah dan ketuk Mode Pesawat untuk menyalakannya.
Tunggu 10 detik, lalu matikan.
4. Pastikan eSIM atau SIM Anda Aktif
Buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Kartu SIM.
Periksa apakah Anda Firsty eSIM terdaftar dan dihidupkan.
Jika mati, aktifkan secara manual.
5. Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Pergi ke Pengaturan > Sistem > Atur Ulang Opsi.
Pilih Setel Ulang WiFi, Seluler & Bluetooth.
Konfirmasi pengaturan ulang.
6. Hubungi Dukungan Firsty
Jika Anda Firsty eSIM masih belum berfungsi, hubungi Dukungan Pertama melalui Aplikasi Firsty untuk bantuan.
Mencegah Kesalahan "Tidak Ada SIM Tersedia"
✅ Gunakan eSIM – Dengan sebuah Firsty eSIM, Anda menghilangkan masalah terkait dengan kartu SIM rusak atau SIM yang dimasukkan secara tidak benar.
✅ Jaga Perangkat Lunak Tetap Diperbarui – Pembaruan rutin memastikan kompatibilitas yang lebih baik dengan jaringan seluler.
✅ Jangan Hapus eSIM Anda – Tidak seperti kartu SIM fisik, eSIM yang dihapus tidak dapat dipasang kembali dan akan memerlukan aktivasi baru
