¿Qué significa "No hay SIM disponible" en iPhone y Android?

Viendo el "No hay SIM disponible" mensaje en tu iPhone o Android puede ser frustrante, especialmente si dependes de tu conexión móvil para llamadas, mensajes y datos. Pero, ¿qué significa este mensaje y cómo puedes solucionarlo?

Esta guía te llevará a través de la causas del problema y el mejores pasos para solucionar problemas para volver a conectar tu teléfono.

¿Qué significa "No hay SIM disponible"?

El "No hay SIM disponible" error significa que tu teléfono no se puede detectar un perfil de SIM o eSIM válidoEsto podría pasar por varias razones:

• Tarjetas SIM físicasLa tarjeta puede no estar insertada correctamente, estar dañada o la ranura SIM está defectuosa.

• usuarios de eSIMTu teléfono podría no estar reconociendo tu eSIM debido a un fallo de software, configuraciones incorrectas o un problema de red.

• Problemas relacionados con el dispositivoLa configuración de tu teléfono, la información del operador o el modo de red pueden necesitar ajustes.

Si usas Firsty eSIMTu teléfono nunca debería tener este problema por falta de una SIM física, pero si ves este error, sigue los pasos de solución de problemas a continuación.

Cómo arreglar "No hay SIM disponible" en iPhone

1. Reinicia tu iPhone

Un simple reinicio puede actualiza tus ajustes de red y ayuda a tu teléfono a detectar la SIM o eSIM.

1. Aguanta el Botón de encendido y Botón de subir (o bajar) volumen hasta que aparezca el control deslizante de encendido.

2. Desliza para apaga tu iPhone.

3. Espera 30 segundosluego vuelve a encenderlo.

2. Busca actualizaciones de iOS

Una versión de iOS desactualizada a veces puede causar errores de SIM.

1. Ve a Configuración > General > Actualización de softwarepunto

2. Si hay una actualización disponible, instálala.

💡 Mantener tu software actualizado asegura mejor compatibilidad con eSIM y redes.

3. Activa y desactiva el modo avión

Esto obliga a tu iPhone a reconectarse a la red móvil.

1. Desliza abajo desde la esquina superior derecha (iPhone X y posteriores) o desde abajo (iPhones más viejos).

2. Toca el Icono de Modo Avión para encenderlo.

3. Espera 10 segundos, luego apágalo de nuevo.

4. Asegúrate de que tu eSIM o SIM esté activada

1. Ve a Configuraciones > Celularpunto

2. Revisa si tu Firsty eSIM está listado bajo tarjetas SIMpunto

3. Si está ahí pero apagado, tócala y actívala "Enciende esta línea"punto

4. Si tu eSIM Firsty falta, reinstálala a través de la Firsty Apppunto

5. Restablecer configuración de red

Si el problema sigue, reiniciar la configuración de red puede ayudar.

1. Ir a Configuración > General > Transferir o Restablecer iPhonepunto

2. Toca Reiniciar > Restablecer configuración de redpunto

3. Ingresa tu código y confirma.

⚠ Esto borrará las contraseñas de WiFi y la configuración de red, pero no eliminará tu eSIM.

6. Contacta con el soporte Firsty

Si estás usando un Firsty eSIM y si ninguno de los pasos anteriores funciona, contacta Soporte a través de la Firsty AppNuestro equipo está disponible 24/7 para ayudarte.

Cómo arreglar "No hay SIM disponible" en Android

1. Reinicia tu teléfono

Un reinicio rápido puede refrescar el sistema y reconocer tu SIM o eSIM.

1. Aguanta el Botón de encendidopunto

2. Toca Reiniciar o Apagar > Enciéndelo de nuevo después de 30 segundos.

2. Busca actualizaciones de Android

Asegúrate de que tu software esté actualizado:

1. Ve a Configuraciones > Actualización de softwarepunto

2. Si hay una actualización disponible, instálala.

3. Cambia al modo avión

1. Desliza hacia abajo y toca Modo Avión para encenderlo.

2. Espera 10 segundos, luego apágalo.

4. Asegúrate de que tu eSIM o SIM esté activa

1. Abrir Configuraciones > Red e Internet > Tarjetas SIMpunto

2. Revisa si tu Firsty eSIM está listado y encendido.

3. Si está apagado, enciéndelo manualmente.

5. Restablecer configuración de red

1. Ir a Configuraciones > Sistema > Restablecer Opcionespunto

2. Seleccionar Restablecer WiFi, Móvil y Bluetoothpunto

3. Confirma el reinicio.

6. Contacta con el soporte Firsty

Si tu Firsty eSIM todavía no funciona, contacta a Soporte a través de la Firsty App para ayuda.

Previniendo el error de "No hay SIM disponible"

✅ Usa una eSIM – Con un Firsty eSIM, eliminas problemas relacionados con tarjetas SIM dañadas o tarjetas SIM insertadas incorrectamentepunto

✅ Mantén el software actualizado – Las actualizaciones regulares aseguran mejor compatibilidad con redes móviles.

✅ No borres tu eSIM - A diferencia de las tarjetas SIM físicas, las eSIMs borradas no se pueden reinstalar y requerirá una nueva activación