Ativar seu eSIM Firsty é um processo simples e direto. Siga este guia passo a passo para garantir uma configuração e conexão sem problemas:
Passo 1: Obtenha o App e o eSIM
Inscrever-se ou Entrar:
Baixe o aplicativo Firsty da App Store ou Play Store do seu dispositivo.
Inscreva-se para criar uma nova conta ou faça login se já tiver uma.
Selecione Seu Plano:
Selecionar o plano eSIM que melhor atende às suas necessidades.
Escolha o país ou países onde você deseja usar o Firsty eSIM para se manter conectado à internet.
Conclua o processo de seleção do plano e faça a compra se tiver selecionado um dos nossos planos pagos.
Instale o eSIM:
Após a seleção e compra do plano, o aplicativo irá guiá-lo na instalação do eSIM.
O aplicativo também fornece instruções detalhadas para configurar as configurações específicas do seu dispositivo.
Siga as etapas na tela para adicionar o eSIM ao seu dispositivo.
Etapa 2: Ative o eSIM no seu dispositivo
Ativar o eSIM:
Depois que o eSIM for adicionado ao seu dispositivo, você será solicitado a ativá-lo automaticamente ou poderá iniciar a ativação manualmente clicando no botão "Ativar" no aplicativo Firsty.
Ajustar Configurações do Dispositivo:
Vá para as configurações do seu dispositivo e certifique-se de que o eSIM Firsty está ativado para dados móveis.
O aplicativo fornece orientação dentro do aplicativo para configurar todas as configurações necessárias para garantir o funcionamento adequado.
Garantir a Ativação Bem-Sucedida:
Ative o roaming de dados para garantir conectividade contínua entre locais e países.
Após concluir todas as etapas, você receberá uma mensagem de sucesso confirmando que seu eSIM Firsty está pronto para uso.
Etapa 3: Verificar Conectividade
Seleção Automática de Rede:
Por padrão, o eSIM se conectará automaticamente à melhor rede disponível.
Seleção Manual de Rede (somente se necessário):
(Aguarde alguns minutos antes de tentar esta etapa.)
Se você estiver se conectando pela primeira vez. Pode levar algum tempo para o eSIM se conectar à rede e uma simples reinicialização pode resolver o problema. Se você ainda estiver vendo problemas de conectividade, siga estas etapas de seleção manual de rede:
Se você tiver problemas de conectividade, vá para as configurações de rede e selecione manualmente um provedor de rede.
Desative a "Seleção Automática de Rede" e escolha um provedor da lista, testando cada um para desempenho ideal.
Aguarde aproximadamente 60 segundos antes de mudar para outro provedor, se necessário.
Etapa 4: Reinicie e Teste
Abra o aplicativo Firsty e verifique se você tem uma conexão de internet estável.
Dicas Comuns de Solução de Problemas:
Sem sinal ou internet lenta:
A primeira conexão à rede pode levar alguns minutos. Aguarde um pouco antes de solucionar problemas.
Se os problemas persistirem, selecione manualmente um provedor de rede usando as etapas acima.
eSIM não instalada corretamente:
Certifique-se de que as instruções de ativação do eSIM no aplicativo sejam seguidas corretamente.
Atualize o aplicativo:
Certifique-se de que está a usar a versão mais recente da aplicação Firsty para obter o melhor desempenho.
Guias de Vídeo
A seguir, vamos guiá-lo passo a passo pela ativação conforme exibido no aplicativo.
Se você encontrar algum problema durante a ativação, entre em contato com nossa equipe de suporte através do aplicativo Firsty para obter assistência rápida.
Ao seguir este guia, você poderá ativar seu eSIM Firsty e desfrutar de conectividade ininterrupta em pouco tempo!
Escolhendo um dispositivo eSIM (lista de verificação de compatibilidade)
Antes de comprar, confira o básico:
Seu telefone é compatível com esim
Seu telefone está desbloqueado (não bloqueado para umatransportadora)
As configurações da sua operadora permitem a ativação do eSIM.
Seu plano apoia os países de que você precisa
A maioria dos iPhones e dispositivos Android modernos suporta eSIM. Muitos viajantes já estão no iPhone, e paramodelos de iPhonecomo iPhone Air, iPhone XS, iPhone XR, ou iPhone SE, a configuração é geralmente simples.
Ativando um plano eSIM em minutos
A maioria das configurações se parece com isto:
Escolha seu planoem umaplicativoou site
Digitalizar o código QR
Siga o instruções na tela
Seu eSIM foi baixado eprogramado remotamente
Ligue a linha e conecte
É isso. Você está conectado.
Onde o Firsty se encaixa (e por que faz sentido)
Aqui está a parte que realmente importa para os viajantes: o eSIM é tão bom quanto o serviço por trás dele.
Primeiramentefoi projetado para tornar a conexão simples, especialmente quando você se move entre países, cidades e redes. Você não precisa procurar por um SIM local toda vez e pode manter tudo em um único aplicativo.
Fique conectado com os planos Firsty eSIM para viajantes
Quer você esteja pulando entre destinos, chegando tarde da noite ou tentando se conectar rapidamente em uma nova cidade,Primeiramenteajuda você a permanecer conectado sem a dor de cabeça clássica do cartão SIM.
Você pode usar um eSIM, escolher o plano que combina com sua viagem e se conectar rapidamente. É uma alternativa prática ao roaming tradicional e à interminável rotina de “qual SIM devo comprar”.
Planos diários para viagens flexíveis
Perfeito quando você está testando uma cidade por alguns dias ou apenas quer dados sem compromisso.
Primeiramente Gratis
Dados móveis gratuitos assistindo a anúncios curtos. Excelente para essenciais como mapas, mensagens, pesquisas rápidas, logística de viagem e para ficar online assim que você chegar.
Conforto+
Dados de alta velocidade sem anúncios a partir de €1 por dia. Ideal para navegação diária, navegação, trabalho leve e manter sua viagem organizada.
Primeira Classe
Velocidade premiuma partir de €2 por diapara uso intenso, como chamadas de vídeo, ferramentas em nuvem e manter-se produtivo em vários dispositivos enquanto você viaja.
Planos mensais para viagens mais longas e viagens por vários países
Se você ficar mais tempo, um opção mensalé frequentemente a melhor escolha de estilo de plano de dados móveis mensal porque é previsível e fácil.
Economia
1.5 GB por €4,50 por mês. Ótimo para uso leve, como mensagens, navegação e tarefas essenciais.
Conforto+
10 GB por €19,50 por mês. Ótimo para o dia a dia e necessidades regulares de trabalho, desde navegação até redes sociais.
Primeira Classe
Ilimitado* por €39,50 por mês, com 40 GB de dados de alta velocidade e então velocidade reduzida depois disso. Ótimo para streaming, chamadas frequentes e mensagens por aplicativos, uso de hotspot e uso intenso durante viagens. A política de uso justo se aplica.
Se você deseja uma configuração global fácil que funcione em vários países e evite trocar SIMs, Primeiramenteé o tipo de provedor de eSIM que faz a mudança valer a pena.
eSIM vs SIM física: resumo rápido
Se você ainda está decidindo, aqui está a visão simples:
eSIM está embutido no telefone, SIM físico é um cartão de plástico removível.
A ativação da eSIM é digital, geralmente através de código QR e instruções na tela.
eSIM facilita a troca de planos de dados, SIM físico requer troca.
O eSIM é ideal para viajar por vários países, enquanto o SIM físico funciona, mas é mais lento de gerenciar.
O eSIM reduz o incômodo do roaming e facilita a permanência em conexão.
Considerações finais
eSIM é melhor porque remove obstáculos. Sem drama de bandeja de sim, sem problemas de slot de cartão sim, sem compras de SIM locais de última hora e sem complicações ao trocar de operadora. Apenas uma maneira mais limpa de se manter conectado no mundo em que realmente vivemos.
E se você quiser experimentar o eSIM de uma maneira que pareça simples e amigável para viajantes, Primeiramenteé construído exatamente para isso.
Se você ainda encontrar problemas ao configurar seu plano ou se conectar, entre em contato com o suporte através do aplicativo Firsty ou envie um e-mail support@firsty.appe nós ajudaremos você a voltar online.
