Como verificar se o seu eSIM está ativo

Se você instalou um Firsty eSIM no seu iPhone, mas não tem certeza se está ativo, este guia mostrará como ativar o eSIM e verificar seu status em apenas algumas etapas simples. Garantindo que seu eSIM está ativada antes de viajar ou depender dele para dados móveis pode economizar seu tempo e evitar problemas de conectividade.

Como verificar se a ativação do seu eSIM foi concluída no iPhone

Siga estas etapas para confirmar se o seu Firsty eSIM está ativo no seu iPhone:

Compreender o processo de ativação do eSIM é crucial para garantir que o seu eSIM esteja pronto para uso.

1⃣ Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
2⃣ Toque Celular (ou Dados Móveis).
3⃣ Rolar para o SIMs seção.

  1. Se o seu eSIM está instalado, ele aparecerá sob um nome como Viagem Negócios Secundário, ou o nome que você atribuiu ao configurá-lo.

  2. Se você configurou inicialmente seu eSIM escaneando um código QR, certifique-se de que o código foi escaneado corretamente e o perfil do eSIM foi adicionado.

4⃣ Toque no perfil eSIM.
5⃣ Verifique se “Ligue Esta Linha” é alternado LIGADO. Se for DESLIGADO, ligue-o para ativar o eSIM.
6⃣ Confirme isso Dados Móveis está definido para o seu Firsty eSIM debaixo Opções de Dados Celularesponto

🎉 Se o seu eSIM aparecer nesta seção e estiver LIGADO, ele está ativado e pronto para uso!

E se você não vir o código QR do seu eSIM?

Se o seu eSIM está faltando ou não aparecendo nas suas configurações, aqui estão algumas coisas para verificar:

Certifique-se de que o processo de ativação do eSIM pela operadora foi concluído com sucesso durante a configuração inicial.

Certifique-se de que você tenha uma conexão de internet estável, pois uma conectividade ruim pode impedir que o eSIM apareça nas suas configurações.

Você também pode precisar tocar em plano de celular da operadora nas suas configurações para atualizar o perfil eSIM.

1. Certifique-se de que seu iPhone suporta eSIM

  • iPhones a partir do iPhone XS, XR e posteriores suporte à tecnologia eSIM.

  • Modelos mais antigos como o iPhone XS Max também suportam eSIM, mas podem ter limitações no número de eSIMs que podem ser armazenados.

  • Para confirmar, vá para Configurações > Geral > Sobre e procurar por SIM Digital.

  • Se você não vejo um número IMEI sob SIM Digital, seu iPhone pode não suportar eSIM.

2. Verifique se o seu iPhone está bloqueado pela operadora

  • Se o seu iPhone estiver bloqueado para uma operadora específica, pode não suportar outros eSIMs. Verifique as configurações da sua rede móvel para garantir que sua operadora suporte a tecnologia eSIM.

  • Ir para Configurações > Geral > Sobre e verifique embaixo Bloqueio de Operadora. Se você está fazendo a transição de um SIM físico para um eSIM, certifique-se de que sua operadora desativou corretamente o SIM físico.

  • Se disser “Bloqueado por SIM”, você precisa contate sua operadora para desbloqueá-lo.

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