Ative o VoLTE nas configurações do seu telefone para que suas chamadas sejam feitas pela rede 4G. VoLTE significa Voice over LTE: seu GSM faz chamadas pela 4G em vez das antigas redes 2G e 3G. Na Bélgica, isso não é mais opcional. As redes 3G foram desligadas em 2025, e a Proximus, Orange Belgium e BASE planejam desligar o 2G em 2028 e 2029. Um telefone que não pode fazer chamadas pela 4G então perde chamadas normais e possivelmente chamadas de emergência, mesmo que os dados móveis ainda funcionem. Abaixo você encontra o que são chamadas VoLTE, como ativar o VoLTE para iPhone e Android, o que fazer quando o VoLTE não funciona e como o VoWiFi ajuda onde seu sinal é fraco.
O que é VoLTE?
VoLTE é o padrão para fazer chamadas telefônicas sobre uma rede 4G (LTE). Sem VoLTE, seu telefone sai do 4G durante uma chamada e volta para 2G ou 3G, e só retorna ao 4G quando a chamada termina. Com VoLTE, a chamada permanece no 4G do início ao fim.
O que são chamadas VoLTE?
Chamadas VoLTE são chamadas telefônicas normais para números normais, então você não precisa de um aplicativo ou conexão à internet. Você liga como sempre faz; apenas a rede subjacente muda.
Chamada sem VoLTE | Chamada VoLTE | |
|---|---|---|
Rede durante a chamada | Volta para 2G ou 3G | Permanece no 4G |
Qualidade de som | Padrão | Voz em HD, som mais claro |
Tempo para conectar | Mais lento | Mais rápido |
Dados móveis durante a chamada | Lentos ou interrompidos | Continua funcionando na velocidade 4G |
Funciona após o desligamento do 2G | Não | Sim |
Chamadas VoLTE contam como minutos de chamada, não como dados móveis, então não usam seu pacote de dados.
Por que VoLTE é importante na Bélgica agora
Operadoras belgas estão fechando suas redes antigas para liberar frequências para 4G e 5G.
Rede | Status em outubro de 2026 |
|---|---|
3G | Desligado por todas as operadoras em 2024 e 2025 |
2G na Proximus | Disponível até pelo menos o final de 2027 |
2G na Orange Belgium | Disponível até 31 de dezembro de 2028 |
2G na BASE (grupo Telenet) | Disponível até pelo menos 2027 |
O regulador de telecomunicações BIPT espera que todas as redes 2G fechem durante 2028 e 2029. Telefones que suportam apenas 2G pararão de funcionar para chamadas e mensagens, e telefones 4G sem VoLTE podem não conseguir mais fazer chamadas. Sistemas de alarme mais antigos, telefones de elevador e alarmes pessoais também podem ser afetados, então peça ao seu instalador para verificá-los.
Como ativar o VoLTE
A maioria dos smartphones vendidos nos últimos anos suporta VoLTE, mas a configuração nem sempre está ativada.
Telefone | Onde encontrar o VoLTE |
|---|---|
iPhone | Configurações, Dados Móveis, Opções de Dados Móveis, Voz e Dados: escolha 4G ou 5G e ative o VoLTE |
Samsung | Configurações, Conexões, Redes Móveis: ative chamadas VoLTE para seu SIM |
Google Pixel | Configurações, Rede e internet, SIMs: escolha seu SIM e ative chamadas 4G ou VoLTE |
Outros telefones Android | Configurações, Rede Móvel: procure por VoLTE, chamadas 4G ou chamadas HD |
Os nomes dos menus mudam com cada atualização de software e idioma, então procure por "VoLTE" nas suas configurações se não encontrá-lo. Se o seu telefone não tiver a opção VoLTE, seu operador ou seu telefone pode ainda não suportá-lo.
VoLTE não está funcionando? Verifique estes pontos
Quando a configuração VoLTE está ausente ou as chamadas ainda caem para 2G, siga estas verificações nesta ordem.
Verificar | O que fazer |
|---|---|
Software | Instale a última atualização para o seu telefone |
Modo de rede | Defina sua rede preferida para 4G ou 5G, não apenas 2G ou 3G |
Cartão SIM | Cartões SIM antigos podem não suportar VoLTE: peça um novo ao seu operador |
Suporte do operador | Pergunte ao seu operador se o modelo do seu telefone é suportado na sua rede |
Modelo do telefone | Alguns modelos importados ou mais antigos nunca receberam VoLTE para redes belgas |
Reiniciar | Ative e desative o modo avião, ou reinicie seu telefone |
O que é VoWiFi?
VoWiFi (Voice over WiFi), também chamado de chamadas wifi, permite que seu telefone faça chamadas normais sobre uma rede wifi. Ele ajuda onde seu sinal móvel é fraco, por exemplo, em um porão, uma casa com paredes grossas ou um prédio de escritórios. Em um iPhone, você o encontra em Configurações, Dados Móveis, Chamadas Wifi, e no Android nas configurações de chamada ou rede. Como o VoLTE, ele usa seu número normal e conta como minutos de chamada, não como dados.
VoLTE no exterior
No exterior, seu telefone precisa de roaming VoLTE para fazer chamadas sobre 4G. Mais e mais países também desligaram 2G e 3G, então um telefone sem suporte a roaming VoLTE pode perder chamadas normais em uma viagem, mesmo quando os dados móveis funcionam. Verifique isso com seu operador antes de sair, especialmente para viagens longas fora da Europa.
Telecom que funciona para você
Boas chamadas não devem depender de menus escondidos três níveis abaixo. Os planos móveis da Firsty são feitos para pessoas que vivem na Bélgica e funcionam em um eSIM, um SIM digital, então não há cartão SIM antigo para substituir e nada para trocar quando você viaja. Verifique se o seu telefone está na lista de dispositivos suportados, depois escolha um plano: o plano Firsty de 15 GB para a Bélgica custa €6,50 por mês faturado anualmente, inclui dados em 176 países e desacelera em vez de cortar quando seus dados acabam. Sem contrato, sem configuração de roaming para lembrar e sem conta surpresa. Cada conexão que a Firsty vende também conecta alguém na Bélgica que precisa, não como caridade, mas como o negócio funciona. Escolha seu plano belga em Firsty.app.
FAQ
O que significa VoLTE no meu telefone?
VoLTE significa Voice over LTE: seu telefone faz chamadas pela rede 4G em vez de 2G ou 3G. Você obtém som mais claro, configuração de chamada mais rápida e dados móveis que continuam funcionando durante a chamada.
O VoLTE deve estar ligado ou desligado?
Mantenha o VoLTE ligado. Na Bélgica, o 3G já foi desligado e o 2G será encerrado em 2028 e 2029, então sem VoLTE seu telefone pode não conseguir mais fazer chamadas normais.
O VoLTE usa dados móveis?
Não. As chamadas VoLTE são feitas pela rede 4G, mas contam como minutos de chamada, não como dados móveis, então não usam seu pacote de dados.
Qual é a diferença entre VoLTE e VoWiFi?
VoLTE faz chamadas pela rede móvel 4G, e VoWiFi faz chamadas por uma rede wifi. Ambos usam seu número de telefone normal e são úteis juntos: VoWiFi assume quando seu sinal móvel está fraco.
Por que não consigo encontrar a configuração de VoLTE?
O software do seu telefone, seu cartão SIM ou sua operadora podem ainda não suportar VoLTE. Atualize seu telefone, peça à sua operadora um novo cartão SIM se o seu for antigo e verifique se o seu modelo é suportado.
