Pexx如何在Firsty API之上构建一个白标旅行eSIM产品

加密钱包Pexx如何集成Firsty API在不到三个月的时间内推出以忠诚度为驱动力的免费数据服务。

Vince Vissers9 min readUpdated 2026年9月25日

2026年5月, Pexx 在其加密钱包应用内推出了白标旅行eSIM产品。忠诚的Pexx用户通过创建账户和交易获取免费数据作为奖励。集成使用了Firsty的API端到端。

该案例研究介绍了Pexx的构建内容、他们选择API集成而不是更简单的webapp的原因,以及我们关于在非电信产品中嵌入连接性的学习。

Pexx解决的问题

Pexx用户是加密原生的:他们持有和交易数字资产。许多人国际旅行。加密钱包的旅行使用案例是真的:

  • 在国外支付时无需传统银行费用

  • 跨时区管理资产

  • 在国家之间移动时接收付款

但当Pexx用户旅行时,他们遇到了与其他人一样的问题:国际漫游费用高昂,公共WiFi对于敏感金融操作不安全,而本地SIM卡则意味着失去主要号码。

Pexx希望以巩固其核心产品的方式解决这一问题:奖励他们希望用户执行的行为(创建账户、完成交易)。免费数据成为了激励。

他们构建了什么

在Pexx应用内,用户可以看到一个“免费数据”部分,显示他们的数据余额。用户完成符合条件的操作时,余额增加:

  • 创建账户:起始数据余额

  • 完成首次交易:额外数据

  • 达到交易里程碑:奖励数据

  • 持有特定资产价值:持续的数据分配

当用户准备旅行时,他们点击“激活eSIM”并获得一个Pexx品牌的二维码安装到他们的手机上。eSIM是白标的:客户看到的是Pexx品牌,而不是Firsty。

Pexx端的技术流程:

  1. 用户在Pexx应用中完成符合条件的操作

  2. Pexx的后端将数据奖励给用户的账户(内部余额)

  3. 当用户准备使用eSIM时,Pexx调用Firsty的API进行配置

  4. Pexx附加一个与用户赚得余额匹配的数据包

  5. Pexx将LPA二维码返回给用户

  6. 用户安装eSIM并旅行

数据余额存储在Pexx的数据库中,与实际eSIM解耦。这让Pexx可以独立于连接层控制忠诚度机制。

为什么选择API集成(而不是webapp)

Pexx考虑了webapp方法(Belfius模式),但选择API集成有三个原因:

1. 深度忠诚度集成:免费数据与Pexx产品内特定用户行为相关联。webapp无法清晰地访问此状态。直接API集成让Pexx精确控制根据用户行为每个用户获得的数据。

2. 白标体验:Pexx希望用户永远不要看到“Firsty”品牌。webapp选项是联合品牌,这会引入摩擦。API集成意味着Pexx可以在应用内完全本地化渲染整个体验。

3. 数据和分析:Pexx密切跟踪用户行为。他们希望eSIM激活和数据使用成为分析中的一流事件。基于Webhook的API集成直接将这些事件传递到Pexx的数据管道。

权衡之下是工程努力。Webapp=小时内的链接集成。API集成=几周的工作。Pexx具备工程能力,并决定更深的集成是值得的。

集成时间线

Pexx的集成从最初决定到公开发布大约用了10周:

  • 第1-2周:架构设计,eSIM数据流规范,忠诚度机制达成协议

  • 第3-5周:Firsty API集成(认证、eSIM配置、包订单、Webhook处理程序)

  • 第6-7周:Pexx端的eSIM部分UI,忠诚度余额显示,激活流程

  • 第8周:与Pexx员工进行内部测试

  • 第9周:与一组精选的高级用户进行Beta测试

  • 第10周:公开发布

Firsty API集成本身大约是一个工程师3周的工作。剩余时间用于UI、业务逻辑和内部审查。

值得强调的技术决策

基于Webhook的状态:Pexx不会轮询我们的API以获取eSIM状态。他们依赖Firsty webhooks(esim.installed, package.activated, package.usage)来更新内部状态。这意味着实时准确性,没有速率限制问题。

预配置:对于那些经常旅行的高互动用户,Pexx在用户明确请求之前预配置eSIM。eSIM已就绪,但直到激活时才附加包。这将激活时间从“现在进行配置”缩短为“现在附加包”,给用户瞬间的感觉。

两步配置模式:通过将eSIM创建与包订单分开,Pexx可以为热门目的地预先配置eSIM,并根据用户选择动态附加包。这在捆绑API中是不可能的。

幂等键:每次来自Pexx的配置调用都包括一个确定性的幂等键(组合用户ID和操作时间戳)。如果他们的后端在网络闪断后重试请求,Firsty返回缓存的响应而不是双重配置。

成功之处

加密原生用户快速采用:Pexx用户倾向于技术化。他们立即了解eSIM安装,不需要手把手指导。激活完成率显著高于典型的消费者eSIM应用。

忠诚度机制创造复合互动:解锁数据的用户通过更多交易赚取更多。数据奖励成为更多使用核心产品的理由,从而加强核心产品。经典的忠诚度飞轮。

多IMSI故障切换防止了支持问题:发布后第一个月发生了两次区域运营商中断。Pexx的客户保持连接。支持团队直到阅读Firsty的事故报告才知道中断情况。

我们的学习

忠诚度集成是一个强效嵌入模式:将数据奖励与产品行为绑在一起比提供平坦的配置更有效。Pexx的数据表明,通过交易解锁数据的用户比单纯获得免费数据的用户保留率更高。

当连接性成为产品故事的一部分时,API集成是值得的:对于Pexx来说,eSIM不是一个附加功能。它是核心“随处使用Pexx”价值主张的延伸。当功能是核心的而非可选时,深度集成很重要。

加密 + 连接性是一个真实的组合:我们没有预料到这两者的自然契合。旅行加密用户确实需要这两者。其他加密产品可能希望遵循Pexx的模式。

这是否适用于您的金融科技或加密产品?

如果您拥有:

  • 一个国际旅行的用户群

  • 进行API集成的工程能力(2-4名工程师周)

  • 您希望扩展的忠诚度或奖励机制

  • 您的用户会重视由您的品牌提供的连接性的理由

Pexx 模式可能对您有效。集成文档齐全,启动时间以周为单位计算。

如果您有兴趣为您的产品探索此项,请联系我们。我们可以分享更多关于 Pexx 如何构建他们的流程以及我们对您的情况的建议。

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