Tutup telepon pada penelepon yang meminta kode, kata sandi, atau pembayaran, bahkan ketika layar Anda menunjukkan nomor asli bank Anda, karena nomor tersebut dapat dipalsukan. Trik ini disebut spoofing, dan itu berada di balik lebih dari 74 juta dari 103 juta panggilan penipuan yang diblokir oleh operator Belgia pada paruh pertama tahun 2026. Sejak akhir 2024, undang-undang Belgia mewajibkan operator untuk memblokir panggilan dari luar negeri yang menunjukkan nomor Belgia, dan pada tahun 2026 pemerintah menyetujui langkah kedua untuk melindungi nomor bank dan perusahaan lainnya. Panduan ini menjelaskan apa itu spoofing, apa yang diblokir oleh aturan baru dan apa yang tidak, cara memblokir panggilan spoofing di ponsel Anda dan di mana melaporkannya di Belgia.
Apa itu spoofing?
Spoofing adalah ketika penipu mengubah nomor yang muncul di layar Anda, sehingga panggilan tampak berasal dari seseorang yang Anda percayai. Penipu tidak perlu mengakses saluran telepon yang sebenarnya: nomor palsu hanya dikirim bersama dengan panggilan. Teknik yang sama digunakan dalam jenis penipuan telepon lainnya.
Istilah | Apa artinya |
|---|---|
Spoofing (pemalsuan ID penelepon) | Panggilan atau pesan menunjukkan nomor palsu atau nama pengirim |
Vishing | Voice phishing: penipu menelepon Anda untuk mendapatkan kode, kata sandi, atau uang |
Smishing | SMS phishing: pesan teks dengan tautan ke situs web palsu |
Nomor yang dikenal di layar Anda tidak membuktikan apa-apa. Regulator Belgia BIPT memperingatkan bahwa nomor yang Anda lihat tidak secara otomatis berarti penelepon itu asli.
Apa yang diubah oleh undang-undang anti spoofing Belgia
Operator Belgia harus memblokir panggilan dari luar negeri yang menunjukkan nomor Belgia, dan itu adalah satu-satunya langkah anti spoofing yang sudah aktif. Langkah kedua telah disetujui tetapi belum dimulai.
Langkah | Status | Apa artinya bagi Anda |
|---|---|---|
Keputusan Kerajaan 12 Mei 2024 | Berlaku sejak akhir 2024, untuk nomor telepon rumah dan seluler | Panggilan dari luar negeri yang menunjukkan nomor Belgia diblokir oleh operator Anda |
Daftar tidak boleh berasal | Disetujui oleh pemerintah pada 30 Mei 2026, belum ada pendaftaran yang dibuka | Nomor yang hanya menerima panggilan, seperti saluran bantuan bank, tidak dapat lagi muncul sebagai penelepon |
Langkah pertama memiliki pengecualian, sehingga panggilan yang sah masih dapat masuk. Orang Belgia yang berkeliling di luar negeri masih dapat menelepon rumah dengan nomor mereka sendiri, dan perusahaan yang menggunakan pusat panggilan atau sistem telepon cloud yang disetujui di luar negeri masih dapat menelepon Anda dengan nomor Belgia.
Apa yang tidak dihentikan oleh undang-undang
Harapkan panggilan spoofing terus datang, karena aturan membuat spoofing lebih sulit tanpa mengakhirinya. Panggilan spoofing masih dapat mencapai Anda ketika dimulai di dalam Belgia dengan nomor yang tidak ada dalam daftar yang dilindungi, ketika menunjukkan nomor asing, atau ketika datang melalui WhatsApp atau aplikasi lain, di mana operator memiliki sedikit kendali. Daftar tidak boleh berasal juga tidak mencakup SMS, sehingga pesan teks masih dapat menunjukkan nama bank Anda.
Cara mengenali panggilan spoofing
Nilai panggilan berdasarkan apa yang diminta oleh penelepon, bukan berdasarkan nomor di layar Anda. Tutup telepon segera setelah Anda mendengar salah satu permintaan ini.
Apa yang diminta oleh penipu | Apa yang dilakukan oleh bank atau otoritas yang sebenarnya |
|---|---|
Kode dari pembaca kartu Anda, itsme atau aplikasi perbankan Anda | Tidak pernah meminta kode Anda melalui telepon |
Menginstal aplikasi atau berbagi layar Anda | Tidak pernah meminta akses jarak jauh ke ponsel Anda |
Memindahkan uang Anda ke "akun aman" | Tidak pernah memindahkan uang Anda untuk melindunginya |
Bertindak sekarang, karena akun Anda telah diretas | Memberi Anda waktu dan memungkinkan Anda menelepon kembali |
Detail pribadi "untuk polisi, BIPT, Safeonweb atau Fraudstop" | Tidak menelepon Anda untuk mengumpulkan detail pribadi |
Bank Anda tidak akan pernah meminta kode Anda melalui telepon. Jika Anda tidak yakin, tutup telepon dan hubungi bank Anda kembali pada nomor di kartu bank Anda atau di situs web resminya.
Cara memblokir panggilan spoofing dan yang tidak diinginkan
Blokir nomor di ponsel Anda setelah panggilan mencurigakan, dan diamkan penelepon yang tidak dikenal jika panggilan terus datang. Jangan blokir nomor resmi bank Anda sendiri, karena panggilan yang sebenarnya tidak akan mencapai Anda juga.
Telepon | Blokir satu nomor | Diamkan atau saring panggilan yang tidak dikenal |
|---|---|---|
iPhone | Telepon, Terbaru, ketuk ⓘ di sebelah nomor, Blokir Penelepon | Pengaturan, Aplikasi, Telepon, Saring Penelepon Tidak Dikenal, Diamkan |
Samsung | Telepon, Terbaru, ketuk nomor, Blokir | Telepon, tiga titik, Pengaturan, Blokir nomor, Blokir panggilan dari nomor yang tidak dikenal |
Google Pixel | Telepon, Terbaru, ketuk nomor, Blokir/laporkan spam | Telepon, tiga titik, Pengaturan, ID Penelepon dan spam, Saring panggilan spam |
Memblokir satu nomor hanya menghentikan nomor itu, dan penipu sering mengganti nomor. Itulah mengapa pelaporan sama pentingnya: setiap laporan membantu operator dan otoritas mengenali kampanye baru lebih cepat.
Cara melaporkan spoofing di Belgia
Teruskan panggilan dan pesan mencurigakan ke Safeonweb, dan hubungi Fraudstop segera jika Anda membagikan detail bank. Tabel menunjukkan di mana melaporkan setiap situasi.
Apa yang terjadi | Di mana melaporkan |
|---|---|
Panggilan atau SMS mencurigakan, tidak ada kerugian | Teruskan pesan atau tangkapan layar ke suspicious@safeonweb.be |
Anda membagikan detail atau kode bank | Hubungi Fraudstop di 078 170 170, tersedia 24/7, lalu bank Anda |
Anda kehilangan uang | Laporkan ke polisi di kantor polisi setempat atau melalui Polisi di Web |
Perusahaan atau penawaran yang menyesatkan | Laporkan ke titik pelaporan federal ConsumerConnect |
Nomor Anda sendiri dipalsukan | Hubungi operator Anda dan buat laporan dengan polisi |
Penipu juga berpura-pura menjadi Fraudstop, jadi selalu hubungi 078 170 170 sendiri dan jangan pernah menelepon kembali nomor yang diberikan oleh penelepon.
Apa yang harus dilakukan jika nomor Anda sendiri dipalsukan
Beri tahu operator Anda, buat laporan polisi agar ada catatan resmi, dan peringatkan kontak Anda di media sosial atau WhatsApp bahwa panggilan dari nomor Anda mungkin tidak berasal dari Anda. Anda tidak dapat secara teknis menghentikan seseorang dari menunjukkan nomor Anda, tetapi langkah-langkah ini membatasi kerusakan. Sejak Keputusan Kerajaan, panggilan dari luar negeri yang menyalahgunakan nomor ponsel Belgia diblokir, yang menghilangkan sebagian besar masalah.
Telekomunikasi yang bekerja untuk Anda
Periksa permintaan, bukan nomor, dan harapkan kejelasan yang sama dari penyedia telekomunikasi Anda. Firsty sedang membangun telekomunikasi yang bekerja untuk Anda, bukan melawan Anda: tidak ada kartu SIM untuk ditukar, tidak ada pengaturan roaming untuk diingat, tidak ada grafik zona untuk diperiksa dan tidak ada tagihan kejutan. Setiap koneksi yang dijual Firsty juga menghubungkan seseorang di Belgia yang membutuhkannya, bukan sebagai amal, tetapi sebagai cara bisnis bekerja. Hal-hal sedang bergerak, jadi perhatikan apa yang sedang dibangun Firsty dan temukan lebih banyak di Firsty.app.
FAQ
Apa itu spoofing?
Spoofing adalah teknik penipuan di mana seorang kriminal memalsukan nomor telepon atau nama pengirim yang muncul di layar Anda, sehingga panggilan atau pesan tampak berasal dari bank, perusahaan, atau seseorang yang Anda kenal. Tujuannya adalah untuk membuat Anda mempercayai penelepon dan berbagi kode, kata sandi, atau uang.
Apa itu pemalsuan ID penelepon?
Pemalsuan ID penelepon adalah bentuk pemalsuan khusus di mana nomor yang ditampilkan selama panggilan telepon adalah palsu. Penipu tidak menggunakan saluran telepon asli dari nomor yang ditampilkan, tetapi mengirimkan nomor yang berbeda bersamaan dengan panggilan tersebut.
Apakah pemalsuan ilegal di Belgia?
Menggunakan nomor palsu untuk menipu atau menipu seseorang adalah penipuan dan dapat dihukum di Belgia. Sejak Keputusan Kerajaan tanggal 12 Mei 2024, operator Belgia juga diwajibkan secara hukum untuk memblokir panggilan dari luar negeri yang menunjukkan nomor Belgia, dengan pengecualian untuk kasus-kasus yang sah seperti orang Belgia yang sedang roaming.
Apakah undang-undang anti pemalsuan Belgia memblokir pesan SMS palsu?
Tidak, aturan anti pemalsuan Belgia berlaku untuk panggilan telepon, bukan untuk SMS. Operator memfilter pesan teks penipuan secara terpisah, dan memblokir 7,2 juta di antaranya pada paruh pertama tahun 2026, tetapi teks yang menunjukkan nama bank Anda masih bisa palsu.
Di mana saya melaporkan panggilan yang dipalsukan di Belgia?
Teruskan pesan mencurigakan atau tangkapan layar ke suspicious@safeonweb.be. Jika Anda membagikan detail bank atau kode, segera hubungi Fraudstop di 078 170 170, dan jika Anda kehilangan uang, laporkan ke polisi.
Apakah bank saya akan menelepon saya dan meminta kode saya?
Tidak, bank Belgia tidak pernah meminta kode pembaca kartu, kata sandi, atau konfirmasi itsme Anda melalui telepon. Jika seorang penelepon memintanya, tutup telepon dan hubungi bank Anda sendiri di nomor yang ada di bankkaart Anda.
Bisakah saya menghentikan seseorang dari memalsukan nomor saya?
Anda tidak dapat memblokir penggunaan nomor Anda sendiri, tetapi Anda dapat melaporkannya ke operator dan polisi serta memperingatkan kontak Anda. Panggilan dari luar negeri yang menyalahgunakan nomor Belgia diblokir oleh operator Belgia sejak akhir 2024.
