Si has realizado un restablecimiento de fábrica en tu teléfono, podrías estar preguntándote qué le pasa a tu Firsty eSIM y si necesitas reinstalarlo. La respuesta depende de si tú elige mantener o borrar tu eSIM durante el reinicioSin el perfil eSIM, tu dispositivo no puede establecer una conexión de red.
Esta guía explicará cómo verificar si tu eSIM sigue activa y cómo restáuralo si es necesariopunto
¿Qué pasa con un eSIM durante un restablecimiento de fábrica?
Al restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica, se te dará dos opciones:
1⃣ Borra todo el contenido y ajustes pero guarda el eSIM
2⃣ Borra todo el contenido y ajustes, incluyendo el eSIM
Un restablecimiento de fábrica implica borrar todos los datos y configuraciones personalizadas del dispositivo. Este proceso devuelve el dispositivo a su configuración original y tiene implicaciones significativas para los perfiles eSIM. Si decides mantén tu eSIM, permanecerá activo en tu dispositivo, y puedes seguir usándolo después del reinicio. Si tú borrar la eSIM, será eliminado permanentemente, y necesitarás instalar uno nuevo a través del Firsty Apppunto
Cómo mantener tu eSIM Firsty al reiniciar tu teléfono
A restablece tu teléfono mientras mantienes tu eSIMsigue estos pasos:
1⃣ Haz una copia de seguridad de tu dispositivo
En iPhone:
Ve a Configuraciones > [Tu Nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloudpunto
Toca Haz una copia ahora para guardar tus datos.
En Android:
Ve a Configuraciones > Google > Copia de seguridadpunto
Toca Haz una copia ahora para asegurar que tus datos estén guardados.
Un restablecimiento de fábrica borra todos los datos, incluidas las aplicaciones y configuraciones, pero mantiene tu eSIM si eliges la opción. En cambio, un restablecimiento completo, a menudo llamado restablecimiento suave, solo reinicia el dispositivo sin afectar ningún dato, incluidos los detalles de eSIM.
2⃣ Realiza el restablecimiento de fábrica
En iPhone:
Ve a Configuraciones > General > Transferir o Restablecer iPhonepunto
Toca Borrar todo el contenido y ajustespunto
Seleccionar Borrar datos y mantener eSIMspunto
En Android:
Ir a Configuraciones > Sistema > Restablecer Opcionespunto
Seleccionar Borrar todos los datos (Restablecimiento de fábrica)punto
Elige la opción para mantén tu eSIM si está disponible.
Después del reinicio, tu La eSIM seguirá activa, y puedes seguir usando tus datos móviles.
Cómo restaurar tu eSIM Firsty si fue eliminada
Si borraste por accidente tu Firsty eSIM durante el restablecimiento de fábrica, necesitarás contacta a tu proveedor de red para reinstalación o compra uno nuevo en la App Firsty.
Pasos para restaurar tu eSIM Firsty:
1⃣ Abre el Firsty Apppunto
Gestionar tus perfiles eSIM durante el proceso de reinicio es crucial. Mantener o eliminar estos perfiles puede afectar tu conectividad de red y puede requerir contactar a tu operador de red para reinstalación.
2⃣ Ve al Sección de Soportepunto
3⃣ Seleccionar Compra una nueva eSIMpunto
4⃣ Sigue las instrucciones en pantalla para activar tu nueva eSIM.
💡 A diferencia de otros proveedores, Firsty no requiere un código QR. Puedes instalar rápidamente un nuevo eSIM a través de la app.
Preguntas frecuentes sobre cómo restaurar un eSIM después de un restablecimiento de fábrica
1. ¿Mi eSIM se restaurará automáticamente después de un restablecimiento de fábrica?
✅ Si elegiste mantener tu eSIM durante el reinicio, seguirá activa.
❌ Si borraste tu eSIM, necesitarás comprar e instalar una nueva a través de la App Firsty.
2. ¿Qué pasa si borré mi eSIM por accidente?
Abre el Firsty Appve al Sección de Soporte, y comprar un nuevo eSIMpunto
Sigue los pasos de activación para volver a conectarte.
3. ¿Puedo usar mis viejos detalles de activación de eSIM Firsty después de un reinicio?
No, si tu eSIM fue eliminada, necesitarás comprar uno nuevo en la App Firsty.
4. ¿Puedo transferir mi eSIM Firsty a otro dispositivo después de un reinicio?
No, Firsty eSIMs no se puede transferir entre dispositivos. Si cambiaste a un nuevo teléfono, necesitarás comprar un nuevo eSIM a través de la App Firsty.
Pensamientos finales
Si estás reiniciando tu teléfono, siempre elige quedarte con tu eSIM para evitar reinstalarlo. Si tú borrar accidentalmente tu eSIM, restaurarlo es fácil—solo ve a la Sección de Soporte de la App Firsty y comprar un nuevo eSIMpunto
Si necesitas ayuda, El soporte está disponible 24/7 para ayudarte a reconectarte. Además, es importante entender cómo un restablecimiento de fábrica puede afectar la seguridad de tu dispositivo. Saber qué datos se borran y cómo interactúa con los protocolos de seguridad es crucial, especialmente para aplicaciones sensibles como Google Pay.
Si has realizado un restablecimiento de fábrica en tu teléfono, podrías estar preguntándote qué le pasa a tu Firsty eSIM y si necesitas reinstalarlo. La respuesta depende de si tú elige mantener o borrar tu eSIM durante el reinicioSin el perfil eSIM, tu dispositivo no puede establecer una conexión de red.
Esta guía explicará cómo verificar si tu eSIM sigue activa y cómo restáuralo si es necesariopunto
¿Qué pasa con un eSIM durante un restablecimiento de fábrica?
Al restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica, se te dará dos opciones:
1⃣ Borra todo el contenido y ajustes pero guarda el eSIM
2⃣ Borra todo el contenido y ajustes, incluyendo el eSIM
Un restablecimiento de fábrica implica borrar todos los datos y configuraciones personalizadas del dispositivo. Este proceso devuelve el dispositivo a su configuración original y tiene implicaciones significativas para los perfiles eSIM. Si decides mantén tu eSIM, permanecerá activo en tu dispositivo, y puedes seguir usándolo después del reinicio. Si tú borrar la eSIM, será eliminado permanentemente, y necesitarás instalar uno nuevo a través del Firsty Apppunto
Cómo mantener tu eSIM Firsty al reiniciar tu teléfono
A restablece tu teléfono mientras mantienes tu eSIMsigue estos pasos:
1⃣ Haz una copia de seguridad de tu dispositivo
En iPhone:
Ve a Configuraciones > [Tu Nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloudpunto
Toca Haz una copia ahora para guardar tus datos.
En Android:
Ve a Configuraciones > Google > Copia de seguridadpunto
Toca Haz una copia ahora para asegurar que tus datos estén guardados.
Un restablecimiento de fábrica borra todos los datos, incluidas las aplicaciones y configuraciones, pero mantiene tu eSIM si eliges la opción. En cambio, un restablecimiento completo, a menudo llamado restablecimiento suave, solo reinicia el dispositivo sin afectar ningún dato, incluidos los detalles de eSIM.
2⃣ Realiza el restablecimiento de fábrica
En iPhone:
Ve a Configuraciones > General > Transferir o Restablecer iPhonepunto
Toca Borrar todo el contenido y ajustespunto
Seleccionar Borrar datos y mantener eSIMspunto
En Android:
Ir a Configuraciones > Sistema > Restablecer Opcionespunto
Seleccionar Borrar todos los datos (Restablecimiento de fábrica)punto
Elige la opción para mantén tu eSIM si está disponible.
Después del reinicio, tu La eSIM seguirá activa, y puedes seguir usando tus datos móviles.
Cómo restaurar tu eSIM Firsty si fue eliminada
Si borraste por accidente tu Firsty eSIM durante el restablecimiento de fábrica, necesitarás contacta a tu proveedor de red para reinstalación o compra uno nuevo en la App Firsty.
Pasos para restaurar tu eSIM Firsty:
1⃣ Abre el Firsty Apppunto
Gestionar tus perfiles eSIM durante el proceso de reinicio es crucial. Mantener o eliminar estos perfiles puede afectar tu conectividad de red y puede requerir contactar a tu operador de red para reinstalación.
2⃣ Ve al Sección de Soportepunto
3⃣ Seleccionar Compra una nueva eSIMpunto
4⃣ Sigue las instrucciones en pantalla para activar tu nueva eSIM.
💡 A diferencia de otros proveedores, Firsty no requiere un código QR. Puedes instalar rápidamente un nuevo eSIM a través de la app.
Preguntas frecuentes sobre cómo restaurar un eSIM después de un restablecimiento de fábrica
1. ¿Mi eSIM se restaurará automáticamente después de un restablecimiento de fábrica?
✅ Si elegiste mantener tu eSIM durante el reinicio, seguirá activa.
❌ Si borraste tu eSIM, necesitarás comprar e instalar una nueva a través de la App Firsty.
2. ¿Qué pasa si borré mi eSIM por accidente?
Abre el Firsty Appve al Sección de Soporte, y comprar un nuevo eSIMpunto
Sigue los pasos de activación para volver a conectarte.
3. ¿Puedo usar mis viejos detalles de activación de eSIM Firsty después de un reinicio?
No, si tu eSIM fue eliminada, necesitarás comprar uno nuevo en la App Firsty.
4. ¿Puedo transferir mi eSIM Firsty a otro dispositivo después de un reinicio?
No, Firsty eSIMs no se puede transferir entre dispositivos. Si cambiaste a un nuevo teléfono, necesitarás comprar un nuevo eSIM a través de la App Firsty.
Pensamientos finales
Si estás reiniciando tu teléfono, siempre elige quedarte con tu eSIM para evitar reinstalarlo. Si tú borrar accidentalmente tu eSIM, restaurarlo es fácil—solo ve a la Sección de Soporte de la App Firsty y comprar un nuevo eSIMpunto
Si necesitas ayuda, El soporte está disponible 24/7 para ayudarte a reconectarte. Además, es importante entender cómo un restablecimiento de fábrica puede afectar la seguridad de tu dispositivo. Saber qué datos se borran y cómo interactúa con los protocolos de seguridad es crucial, especialmente para aplicaciones sensibles como Google Pay.
