Que se passe-t-il après la suppression d'une eSIM ?
Votre profil eSIM est définitivement supprimé depuis votre iPhone.
Vous perdrez l'accès aux données mobiles, appels et SMS associé à cette eSIM.
Si vous avez à nouveau besoin de l'eSIM, vous devrez le réinstaller ou demander un nouvelle activation de Firsty. N'oubliez pas que supprimer l'eSIM ne résilie pas votre service ; vous devez contacter votre opérateur pour annuler le forfait cellulaire.
🚨 Si vous avez encore des données restantes ou un plan actif sur votre eSIM Firsty, ne le supprimez PAS. Au lieu de cela, contacter le support Firsty transférer vos crédits vers une nouvelle eSIM
Comment supprimer une eSIM de votre téléphone : un guide étape par étape
Suppression d'un eSIM de votre Apple iPhone est un processus simple. Cependant, il est important de noter que la suppression de l'eSIM ne résilie pas le service associé ; vous devez contacter votre opérateur pour gérer l'annulation. Il est important de savoir quand il est sûr de le faire et quand tu devrait attendre. Dans ce guide, nous vous expliquerons les étapes correctes pour retirer une eSIM de votre appareil et expliquerons quand il est nécessaire de supprimer votre eSIM—et quand il est préférable de la conserver.
Quand devez-vous supprimer votre forfait cellulaire eSIM ?
🚫 NE supprimez PAS votre eSIM comme étape de dépannage !
Si vous rencontrez des problèmes de configuration ou de connectivité, supprimer votre eSIM ne résoudra pas le problème. Au lieu de cela, contactez Firsty Support pour obtenir de l'aide, car la suppression d'une eSIM peut nécessiter de demander un nouvelle activation. Dans de nombreux cas, les opérateurs peuvent aider à résoudre les problèmes de connectivité sans avoir besoin de supprimer votre eSIM.
Comment supprimer une eSIM sur iPhone (iOS 16 et versions ultérieures)
Pour supprimer un eSIM de votre Apple iPhone, suivez ces étapes :
1⃣ Ouvrir les paramètres sur votre iPhone.
2⃣ Ouvrir le Application de paramètres sur votre iPhone et appuyez sur Cellulaire (ou Données mobiles).
3⃣ Appuyez Cellulaire et sélectionnez le forfait eSIM vous voulez supprimer.
4⃣ Faites défiler jusqu'en bas et appuyez Supprimer eSIM (ou Supprimer le forfait cellulaire).
5⃣ Confirmez votre sélection lorsque vous y êtes invité.
🎉 Votre eSIM est maintenant supprimée !
💡 Si vous avez plusieurs eSIMs, assurez-vous de supprimer le bon avant de confirmer.